to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Geç Kalkması Ve Sürekli Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
18 Şubat 2026 tarihinde saat 06.00 Eskişehir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs Eskişehir’e geç geldiği gibi, otogardan da 06.23’te hareket etti. Bursa’da tam saatinde olmam gereken bir etkinlik için özellikle sabah erken saate bilet almıştım ancak otobüsün zamanında kalkmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ayrıca bu durum ilk kez yaşanmıyor, Kamil Koç firmasında bu tür gecikmelerin sık sık olduğunu deneyimliyorum. Güvendiğim için tercih ettiğim bir firmanın seferlerini bu kadar düzensiz yapması kabul edilebilir değil. İlgili seferin bilet/PNR numarası 3329908138’dir.
Seferlerin zamanında kaldırılamayacağı bilindiğinde, bu saatlere sefer konulmamasını ve yolcuların önceden açık ve net bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
