to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim saat 19.00 seferinde Kamil Koç ile yaptığımız yolculuk öncesinde, oğlum için aldığım biletle birlikte otobüse ba...gaj bırakmak üzere yanaştığımızda, muavin bagajımız fazla olduğu gerekçesiyle bizden ek ücret talep etti. Aracın plakası 68 aby 007 idi. Normalde fazla bagaj olunca ek ücret alınab
15.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akhisar’a 08.00 otobüsüne bilet aldım. Aynı gün sabah, otobüs hareket saati...nde sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle otobüsün beklemeden kalktığı ve biletimin yandığı söylendi. Ancak aynı firma, kalkış saati 08.00 olan otobüsü 08.40’ta kaldırabiliyor, buna r
13 Ekim 2026 saat 21:45’te Aydın’dan Erzincan’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüsün 25afg411 plakalı seferinde kolt...uklar arasındaki mesafenin aşırı dar olması ve koltuk ergonomisinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir fiziksel rahatsızlık yaşadım. Dizlerim ön koltuğa tamamen dayandığı için yolcul
11.10.2026 tarihinde saat 19.30’da Ordu Fatsa’dan, 55 su 088 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç Çarşamba otogarına... geldiğinde yaklaşık saat 20.00 civarında durdu ve otobüsün bagajı ceviz çuvallarıyla tamamen dolduruldu. Bu işlem yüzünden en az yarım saat otogarda beklemek zorunda kaldık. Yakl
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç’a ait kk0621 sefer numaralı, 68 aan 81...0 plakalı otobüse bilet almıştım. Kuşadası’nda bir yolcunun “midem bozuldu, arabayı bekletin” demesi üzerine şoför ve muavin otobüsü bekletmiş ve araç olması gereken saatte değil,
11 Ekim saat 19:00 civarında Adana Seyhan’da, plakası 27 FD 301 olan Kamil Koç otobüsünün sürücüsünün trafik içindeki da...vranışları nedeniyle ciddi bir tehlike yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüyüm ve söz konusu şoför, aracı adeta agresif bir şekilde kullanarak defalarca üzerime
09.10.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Afyon seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 640 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Biniş noktası olarak sistemde tanımlı olan Başkent Üniversitesi durağını seçtim. Daha önceki iki hafta boyunca da aynı noktadan, Başkent Üniversitesi önündeki Ope
11 Ekim 2026 tarihinde saat 07.30’da Adana’dan Ankara’ya 34 km 007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığımız yolculukta, ...görevli muavin ve şoför, fazladan eşyamız olduğu gerekçesiyle tek valizden fazlasını alamayacaklarını, ancak 800 TL ücret ödersek fazla eşyalarımızı alabileceklerini söylediler. Bu
10.10.2026 tarihinde saat 10.15’te Nevşehir’den Kars istikametine giden, 34 ars 571 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemle ...birlikte bagajlarımızı teslim ederken muavin ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Normal şartlarda 30 kilo bagaj hakkı olmasına rağmen, bizim iki valiz ve bir poşetten oluşan
10 Ekim 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firması ile Kayseri’den Fethiye’ye 13.00 hareket saatli, 5 ve 6 numaral...ı koltuklarda, plaka ve sefer bilgileri PNR 3402432355 olan otobüsle seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve sırasında, yaklaşık 13–14 saat sürecek bu uzun hat için makul aralıklar
09.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç ile Siverek’ten Bursa’ya yaptığım yolculukta hem personelin tavrından hem d...e bagajıma verilen zarardan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. 34 ACP 04 plakalı araca bindiğimden beri otobüsler sürekli birbirine aktarma yaptı, boş olanlara yolcu aktarıldı ve bu
09.10.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kütahya Otogar – Afyon Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal şar...tlarda yolculuğun 1 saat 15 dakika sürmesi ve yaklaşık 12.15’te Afyon’da olmam gerekirken, otobüs Kütahya otogarından 11.00’da çıkması gerekirken 11.30’da hareket etti ve Afyon’a a
9 Ekim tarihinde saat 17.00’de İzmir Otogar’dan Ayvalık Otogar’a hareket et...mesi gereken, 16 bgz 598 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ilgili yaşadığım mağd
7 Ekim Çarşamba günü Yatağan–Kayseri seferinde, plakası 34 krg 761 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolculukta muavini...n tutumundan dolayı rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Otobüste birçok yolcu ayakkabılarını çıkarmış olmasına rağmen, ayakkabılarımı çıkardığım için sadece beni uyarıp te
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
07.10.2026 tarihinde saat 18.15’te Burdur’dan Manavgat’a yapmış olduğum yol...culukta Kamil Koç firmasından ciddi anlamda rahatsız oldum. Yolculuğa 16 bı
16 Mart 2026 sabahı 27fd*** plaka numaralı otobüsünüzle Ankara’ya seyahat etmek üzere Alibeyköy’den saat 08.40 itibarıyl...a hareket edebildik. Otobüste şu an 2 kaptan mevcut. Kaptanlardan biri, yolculuk esnasında otobüsü kullandığı ya da direksiyonda olmadığı süreçte otobüs içinde sürekli sigara içiy
6 Ekim 2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Uşak–Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 19.10’da Uşak Ot...ogarı’na giriş yaptı, ben de 19.15’te kalkmasını beklerken kaptanın kendi inisiyatifiyle yarım saat yemek molası verdiğini öğrendim. Sorduğumda “Yarım saat yemek molamız var, kalka
05.10.2026 tarihinde 38 st 052 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan İnegöl’e seyahat ettim. Varışta bagajımı... teslim almak istediğimde, bagajımın yanlışlıkla başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir geri dönüş yapılm
03.10.2026 Cumartesi gününü pazara bağlayan gece saat 23.30’da Afyonkarahisar’dan Adana’ya gitmek için, yıllardır tercih... ettiğim Kamil Koç firmasının 34 NAC 638 plakalı otobüsüne kardeşimle birlikte 33–34 numaralı koltuklarda bindim. Normalde memnun olduğum bir firmayken bu yolculukta yaşadıklarım n
13.30’da bindiğim, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a geldim. PNR numaram 3399086366. Otobüs planla...nan saatten geç bir saatte Esenler Otogarı’na vardı, ben de 21.00’e doğru otobüsten indim. Dudullu’da inecek olan bir yolcu, valizler aynı renk diye benim valizimi alıp gitmiş. Va
04.10.2026 tarihinde saat 15.30'da Bursa Otogar'dan Çanakkale Otogar'a Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet almıştım.... Hem bilet aldığım site üzerinden hem de Kamil Koç tarafından gönderilen SMS'lerde sadece PNR ve koltuk bilgilerim yer almasına rağmen, hiçbir yerde peron bilgisi yazmıyordu. Term
Kamil Koç’tan flixbus üzerinden Pazar günü saat 16.45 Denizli–Bucak seferi için bilet aldım. Biletimde koltuk numaram ve... tüm bilgilerim onaylanmış olmasına rağmen, sefer saati yaklaştığında biletimin iptal edildiğini ve plakanın değiştiğini öğrendim, koltuğum da başka birine verilmişti. Müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
