to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Zamanında Gelmedi Ve Fethiye’ye Yolculuk Kesildi, 530 TL İade Talebi
18 Mart 2026 tarihinde saat 01.10 seferi için Kamil Koç’tan Aksaray -Fethiye yönüne bir adet bilet satın aldım. Ancak otobüs zamanında gelmedi ve sefer sırasında Fethiye’ye kadar götürülmem gerekirken Antalya’da indirildim.
Bu mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmemizde bana 530 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği yönünde garanti verilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bu süreçte Fethiye’ye ulaşabilmek için tekrar aynı firmadan bilet almak zorunda kaldım ve ek bir masraf yaptım.
PNR numarası 3332775398 olan bu seferle ilgili olarak, müşteri hizmetlerinin telefonda verdiği iade sözünün tutulmasını ve 530 TL’lik bilet ücretimin tarafıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Tarafıma yapılan herhangi bir geri dönüş olmadı. Kimi aradınız bilmiyorum. Antalya -Fethiye istikametine giden, numara üzerine aldığım bileti arayın. 0537... İle başlayan. 530 TL'lik bilet alımıyla firmanız zengin olmaz. Marka veya firma güvenirliğinizi yitirirsiniz. Bu yaşadığımız sorunlardan kaynaklı 4 bileti iptal ettim. Yine beni ve ailemi yarı yolda bırakmayın diye. Bilet ücretinin size verdiğim ibana yatırılmasını talep ediyorum.
