Kamil Koç koç

6 yıldır düzenli olarak, her yıl 4-5 defa Antalya'dan Kayseri'ye Kamil Koç firmasıyla giderim. 30.07.2025 tarihinde, saat 22.00'deki Kayseri-Antalya seferini yapan 38 hs***3 plakalı araçta dizlerimi toplamış oturuyorken, muavin gelip "Sen böyle bağdaş kurup pikniğe gider gibi oturmuşsun, kemerini ta...

25 Temmuz 2024 tarihinde Kamil Koç ile saat 14:00 Marmaris-Rize seferi için oğlumla birlikte 2 bilet aldık (PNR: 3268387373, toplam 4.140 TL). Ancak yolculuk günü, bize ait olan koltuklara başka yolcuların da bilet satıldığını öğrendik. Otobüse ilk binen bizdik; başka bir yolcu gelince bizi oturduğu...

28 Temmuz sabah 8:30 civarında 06 cf***6 plakalı otobüsün kuzey Marmara otoyolunda Cebeci Tüneli’nden çıktıktan sonra beş Levent’in oradaki Çatal’da. Kamil Koç şirketine ait otobüsün en sol şeritten gelerek taralı alandan o kadar insan beklerken kaynak nasıl yaptığına dair şikayette bulunmak istiyor...

Kamil Koç şirketinden 28/07/2025 tarihinde 31/07/2025 tarihine akyazı/Yalova güzergahına aldığım 2 bilet 30/07/2025 tarihinde seferimiz iptal edilmiş olup, bilet iptaliniz yapılmıştır. Mailli geldi. 3 gün aldığın parayı işlet iade sürecindede ( 30 gün süren var işlet) vatandaş başının çaresine baksı...

30.07.2025 tarihinde Adana-Ankara arası yolculuk yaptığımda, varış saatimden 2 saat 30 dakika daha geç vardık ve hizmetten de memnun kalamadım. Hizmet o kadar kötüydü ki. Tercih edilecek bir firma olduğunu düşünmüyorum. Varış saatim 18:30 olacakken, 20:00'de vardım.

29/07/2025 21:50'de Kamil Koç yazıhanesine geldim, 22:00 otobüsüne bilet istedim. Bana diğer yazıhaneye gitmem gerektiği söylendi. 'Söyler misiniz, beklesinler' dedim, 'Yetişirsin' yanıtını aldım. Bir elimde valiz, bir elimde kızımla aceleyle diğer yazıhaneye gittim. Daha 22:00'ye 5 dakika varken, o...

Çanakkale İskenderun 30.07.2025 tarihinde 11.00 seferinde kedimi otobüse almak istemedi şoför. Benimle tartıştı bagaja atmak istedi. Kedi box u ile yanıma bagaj olarak kabul etmedi ama benden sonra binip benden önce inen bir kediye hiçbir şey söylenmedi. Yönetmeliğe göre hakkımın olduğunu söyledim f...

11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaralı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapı...

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:00’te Bodrum (Torba) Otogarından İstanbul yönüne hareket eden Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapmaktaydım. Araç, seferin başlamasından yaklaşık 1 saat sonra, saat 14:00 civarında Milas Otobüs Terminali’nde durdu. Muavin tarafından yapılan açıklamaya göre, ...

26 Temmuz tarihinde yanlış bilet aldığım için aynı saat içerisinde iade talebinde bulundum fakat iade yapılmadı. Kupon olarak tanımlanmış müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Kuponun ücret iadesine dönüştürülmeyeceğini söylediler. Ben kupon istemiyorum. İademin kartıma yansımasını istiyorum. Bu ...

24.07.2025 tarihinde saat 15.00'te Milas Otogarı'ndan Görele Otogarı'na, PNR 3272399216 kodlu biletimle Kamil Koç firmasında seyahat ettim. Muavinin özensizliği ve dikkatsizliği nedeniyle bavulum başka bir yolcuya verildi ve şu an mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana net bir b...

Sabah 07.30'da aldığım bilet, 09.10'a ertelendi. Üstelik herhangi bir sebep belirtilmeden başka bir araca aktarım yapıldı. Gerçekten sorumluluk sıfır. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Parasıyla insanlar mağdur oluyor. Yazık, gerçekten...

Kamil Koç Bartın şubesinden Yalova'ya bilet aldım. Bileti kestirdikten 15 dakika sonra iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak, bileti kupona çevirdiğim için para iadesi yapılamayacağını söylediler. Bilet iptal edildi fakat para iadesi yapılmadı. Tekrar kupondan bilet almak zorunda bırakıldım. Arkadaşı...

24.07.2025 günü saat 11.30 Bartın otobüsünde, Obilet üzerinden kamil koç firmasından bilet satın aldım. Saat 11.00'de otogarda olup yazıhaneye gittim ve hangi perondan hareket edeceğini sordum. Çalışan personel, 75-78 numaralı peronlardan hareket edeceğini bildirdi. Bunun üzerine peronların ortasına...

30.07.2025 saat 10:00’da Esenler Otogarı - Suşehri Otogarı seferi için Kamil Koç’tan 24 numaralı koltuk için kredi kartı ile aldığım bileti bugün iptal ettim. Ancak ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya SMS, e-posta gibi bir mesaj almadım ve ödeme tarafıma yansıtılmadı. Bu konuda K...

Konaklı'da ineceğimi söylememe rağmen, muavin beni Alanya terminalinde indirdi. Muavini ben uyandırdım, adam uyuyordu. Hadi uyuyorsun, bari kaptana konaklı'da inecek yolcu olduğunu söyle. Konaklı'da indiremeyeceklerini baştan söyleselerdi, ona göre araç ayarlar ya da b*** ile gelirdim. Bileti satark...

Evet, bir buçuk İstanbul aracını bekletemiyoruz diyen müşteri hizmetleri, İstanbul aracı şu an saat 2-3 geçe geldi. Bakalım ne kadar netler, suratıma kapatan müşteri hizmetlerine örnek olsun bu video.

Kamil Koç'tan Ankara istikametine, 1 gün öncesinden bilet aldım. Otobüsün kalkış vaktinden önce perona vardım; fakat ne gelen ne giden vardı. Kalkış saati gecikince içerideki yazıhaneye sordum ve çok rahat bir şekilde, 'o otobüs iptal' dediler. Ne bir SMS, ne bir mail, ne de telefon ile bilgilendirm...

29 Temmuz Salı akşamı 23:30 Sivas-Antalya seferinde, 34 *** 570 plakalı otobüsün şoförü ve muavini hakkında şikayetçiyim. Kimsenin yüzünde güleryüz yok, birbirlerine hakaret ediyorlar, mola verilmiyor ve ne konuştukları anlaşılmıyor. Soru sorulduğunda memnuniyetsiz cevaplar alınıyor, sinirli bakışla...

Mersin-Hatay arası seyahat için firmanızdan bilet aldım. Araç 30 dakika geç geldi. Geç kalmasının yanı sıra, 30 Temmuz Çarşamba gecesi saat 02.00'de bu sıcakta aracın kliması çalışmıyordu. İçerideki hava çok kötüydü ve yolcular rahatsız oldu. Aracınızın plakası 42*** 974'tür. Kamil Koç gibi kaliteli...

Bilet alırken belirtilen 220 volt priz, kablosuz Wi-Fi ve USB şarj imkânlarının hiçbiri mevcut değildi. Araçlarda yeterli donanım yoksa neden sefere çıkarılıyor? Ayrıca, bu durumları denetleyen kimse neden yok? Bilet satış detaylarında var olarak gösterilen hizmetlerin gerçekte olmamasına rağmen, va...

Şu anda saat 21.00 Marmaris-İstanbul otobüsündeyim, plakası 34 f***41. Otobüs, mahalle dolmuşu gibi her yerde duruyor ve yanlış yollara giriyor. İçeride tavan ışıkları hiç sönmüyor. Ayrıca, şoförün yanında biri var ve kahvede konuşur gibi sürekli konuşuyor. Hizmetin kalitesi çok düşük, bu firmaya ya...