Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin

Sara · 2025-07-30T16:45:21+03:00

11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaralı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak beklenen sürenin geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Defalarca kontrollerimi yaptım ve müşteri hizmetlerinden alınan bilgi dışında farklı bir açıklama da yapılmadı. Maddi kaybımın bir an önce giderilmesi ve ücret iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımlarınızı bekliyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Sara

kamil-koc-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Solcu gazetesi, Kamil Koç SMS sisteminin hecklendiğini vatandaşlara virüs ve veri h r s z l ğ ı n a yönelik mesajlar gönderilmeye başlandığını duyurmuştur

Sara

kamil-koc-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Solcu gazetesinin Kamil Koç SMS sisteminin hecklendiğini vatandaşlara virüs ve veri h r s z l ğ ı n a yönelik mesajlar gönderilmeye başlandığını duyurduğu 11.08.2025 tarih 09.30 yazış da 12K kişi tarafından görüntülenmiştir görüntüyü ekliyorum fakat yayınlanmıyor

Sara

Bugün 15.08.2025 cuma, 07.07.20025 tarihinde aldığım 11.07.2025 tarihinde iptal ettirdiğim bilet halen iade yapılmadı akıbetini somak için aradığım Kamil Koç müşteri hizmetlerinden ceren ve saliha telefonu dinlemeden direkt kapatıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar Kamil Koç müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadığı gibi insanları sadece oyalıyor

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Kupon Verildi

Ahmet

Kamil Koç

1.520

27.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul-Finike 19:00 seferi için 1590 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi, tarafıma gönderilen check-in linkinden iptal ettim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yerine bir kupon verildi. Kuponun tutarını bilmiyorum ve ben kesinlikle kupon değ...

2 Destek

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası İade Gecikmesi: 3047 TL Hâlâ Yatmadı

Semra

Kamil Koç

456

Kamil Koç firmasından 3274072951 PNR kodlu, 31 Temmuz saat 20:00 Didim Otogar kalkışlı ve 06:50 Ankara AŞTİ varışlı sefer için aldığım 3 adet bileti 28 Temmuz tarihinde iptal ettim. Toplam 3047 TL tutarında bir iade bekliyorum. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin 1...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası İade Ücreti Bir Aydır Yapılmadı!

Tuğba

Kamil Koç

616

04 Temmuz 2025 saat 14.30 tarihli, PNR 3267014168 numaralı Kamil Koç biletimi, firmanın yolculuğu geç bir saate ertelemesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde müşteri temsilcisine iademin yapılıp yapılmayacağını sordum ve iade alabileceğim teyit edildi. Ancak arada...

1 Destek

Kamil Koç Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Mağduriyetim!

Selim

Kamil Koç

468

09.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden aldığım Van-Ankara seferine ait standart biletimi, 10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden iptal ettim. Biletin iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, 3.400 TL tutarındaki ücreti...

1 Destek

İptal Edilen Seferler Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Salih

Kamil Koç

826

20.03.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından şehirler arası yolculuk için saat 14.30'da bilet aldım. Fakat firma otobüs seferini iptal ettiğini bildirdi. Firma ile iletişime geçip neden biletimi iptal ettiklerini sordum. Biraz konuştuktan sonra bana yine aynı tarihte saat 14.15'te olan sefere aktardı....