to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2024 tarihinde, Kamil Koç’un Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferinde yolculuk yaptım. Otobüsüm saat 00.00’da hareket etti ve yaklaşık 05.00 civarında Alibeyköy’e varmam gerekiyordu. Ancak, ineceğim istasyona geldiğimizde uyuyordum ve personel tarafından uyandırılmadım. Bu nedenle mağdur oldum ve gideceğim yere ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşadım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece kayıt oluşturabileceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Bu olayın tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilet numaram: 3285**5064.
Merhabalar, Kamil Koç firmasıyla yaşadığımız olumsuz yolculuğumuzu şikayet etmek istiyorum çünkü memnun kalmadık. Maalesef 29.06.2025 09:20’de, 31, 32 ve 35 numaralı Bolu'ya istikamet eden otobüs yolculuğumuzda yaşadıklarımı dile getirmek istiyorum. Öncelikle Alibeyköy’den otobüse bindiğimde, koltuğ...
20 Eylül 2025'de Ilgın Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e giden, plaka kodu 42 *** 959 olan Kamil Koç otobüsünün 11:00 seferi için 3 kişilik bilet aldım. Sefer rötarlı olarak başladı ve yaklaşık 12 saat sürdü. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım: Araç kliması bozuktu ve radyatörlerden sürekli sıca...
10 Haziran 2024 tarihinde saat 03.15’te İzmir’den Bolu’ya giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Şoförle bu konuyu konuştuğumda ise özür dilemek yerine kendini haklı gördü ve kaba bir tutum sergiledi. Özellikle regl dönemimde olduğum için mola ve...
09.03.2024 04.35 Bolu-İstanbul (Alibeyköy) seferine Kamil Koç'tan bilet aldım. Seyahatim için otogara otobüsün kalkacağı yeri sorduğumda sabah 04.25'te seferimin iptal edildiğini bana 08.03.2024 19.46'da bununla ilgili SMS yollandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir SMS almadım. Müşteri hizmetleri i...
14.09.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:30 kalkışlı bir bilet aldım (PNR No: 3288229983, Koltuk No:**). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 09:00’da kalkış yaptı. Normalde 3,5 saat süren yolculuk, saat 13:00 olmasına rağmen hala deva...
Yorumlar