Kamil Koç koç

08.09.2025 tarihinde Salihli–Dudullu seferini yapan 16 *** 013 plakalı Kamil Koç firmasının aracıyla yolculuk ettim. Önümdeki yolcu, koltuğunu tamamen yatırarak oturma alanımı kullanılamaz hale getirdi. Rahatsızlığımı belirtmeme rağmen muavin, 'hakkı var' diyerek hiçbir çözüm sunmadı. Bir yolcunun ...

08.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Kamil Koç’un Marmaris-İstanbul seferinde, Aydın Otogarında yolcu alma esnasında otobüsün vites kayışı koptu. Araç bakımlarının düzenli yapılmadığını düşünüyorum çünkü şoför yaklaşık 2 saat boyunca kendi imkanlarıyla tamirci aramak zorunda kaldı. Bu süreçte hasta ol...

08.09.2025 tarihinde Ankara’dan Kdz. Ereğli’ye saat 14.30’da hareket eden, plakası 67 S***3 olan Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Düzce Otobüs Terminali’nde hiçbir yolcuya bilgi verilmeden tüm yolcuları başka bir araca aktardılar. Tekli koltuk için fark ödeyen yolcular da dahil olmak üzere herkes çi...

08.09.2025 tarihinde Kamil Koç Dudullu Terminali'nden Kartal - Pendik - Kaynarca - Güzelyalı yönüne servis hizmeti almak istedim. Terminalde her yöne saat başı servis bulunurken, bu güzergâha servislerin yalnızca iki saatte bir yapılması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Sebep olarak güzergahın uzun o...

07/09/2025 saat 21:39’da Şanlıurfa otogarından başlayan ve İstanbul’a giden Kamil Koç otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 1 saat 20 dakika rötarlı geldi, yolculuk boyunca koltuğum bozuktu ve personel hem ilgisiz hem de kurumsal dışı davranışlar sergiledi. Özellikle hostesin...

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...

07.09.2025 saat 23.59 Gaziantep-Ankara seferi için Kamil Koç flixbus üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 3286251077). Toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak biletlerim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otogara gittiğimde biletlerimin bulunamadığ...

08.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya – Denizli güzergahı için Kamil Koç firmasından 328 652 32 26 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere Antalya otogarı’na geldim. Sefer saatine yalnızca birkaç dakika gecikmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Oysa bilet alımı s...

1 saat rötarlı gelen Kamil Koç Isparta-Kaş seferinde, Antalya Otogar’da acil lavaboya gitmem gerektiğini muavine özellikle bildirdim. Muavin, “Siz gidin, biz bekleriz” dedi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra döndüğümde otobüsün beni beklemeden hareket ettiğini gördüm. Eşyam otobüsteydi ve başka bir ara...

08.06.2024 tarihinde Kamil Koç firmasının 42***440 plakalı aracı ile saat 15:30’da Eskişehir’den Esenler Otogarı’na gitmek üzere iki bilet satın alarak yolculuk yaptım (PNR: 3284710237, toplam ücret: 1.300 TL). Yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem ücret iadesi hem de sorumlular hak...

8 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan hareket eden Kamil Koç otobüslerinde tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Kayseri-Bursa 12.30 seferini yapan personelin müşterilere karşı iletişimi oldukça kaba ve saygısızdı. Ayrıca Aydın-Erzurum seferini yapan otobüs 30 dakikadan fazla rötar yapt...

07 eylül Pazar’ı 08 eylül pazartesi’ye bağlayan gece, Bodrum–Konya Kamil Koç otobüs seferinde, otobüsün durması gereken ve duracağını belirttiği istasyonlarda durulmadı. Sorduğumuzda “duracağım” denilmesine rağmen, saatlerce hiçbir durakta durulmadı. 45 dakika sonra durulacağı söylendi, ancak üzerin...

8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Eskişehir-Antalya seferi için Obilet üzerinden 870 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs neredeyse tamamen doluydu ve yalnızca bir koltuk boştu. Ancak, yanındaki koltuğu bir kadın satın aldığı için sistem erkek olarak seçmeme izin vermedi. Mecburen “kadın” seçen...

07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Bartın’dan Ankara’ya Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste ne eğlence sistemi düzgün çalışıyor ne de internet bağlantısı mevcut. Uygulama indiriliyor ancak araçta internet yok, kendi internetimi kullanmak istesem de bağlantı olmu...

Bugün Kamil Koç ile 10-15 geyikli Esenler İstanbul yolculuğunu yaptım. PNR: 3262385580. En az 20 yıldır firmanız ile seyahat ediyorum ama bu kadar kötü bir seyahat geçirmemiştim. Öncelikle mutlaka araç takip cihazının kontrol edilmesini rica ediyorum. 2 şoför vardı araçta sürekli otobanda falan durd...

7 Eylül 2025 tarihinde, İzmir Otogarı’ndan Gebze Otogar’a saat 19.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 3286393183 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Ücreti kart ile ödedim. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakikadır beklemekteyim. Zamanında ulaşmam g...

Kamil Koç otobüs firması son anda koltuk numarası değişikliği yapıyor. Ortalarda bir koltuk seçip obilet.com dan satın aldım. Bindiğimde bana en arkadaki konforsuz koltuğu verdiler. Ayrıca soru sormak için müşteri hizmetleri numarasını aradığımda 10 dakika boyunca bağlanamadım kapattım.

7 Eylül Pazar günü saat 17.30 civarında Kamil Koç’tan bir SMS aldım ve 8 Eylül Pazar 17.30’daki Erzurum-İzmir seferi için “seferde değişiklik yapıldı” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ertesi günkü seferim için aldığım üç koltuktan birinin iptal edildiğini öğrendim...

01.09.2025 tarihinde Akçay’dan İstanbul Dudullu’ya saat 14.00 seferi için 2 ve 3 numaralı ön koltukları satın aldım. Ancak 16:00 civarında tarafıma bir mesaj gönderilerek sefer saatimin 19:15’e ertelendiği bildirildi. Seyahat planımı ve tüm düzenimi bu saate göre yapmıştım, özellikle ön koltukları t...

7 Eylül Pazar 2025 tarihinde Kamil Koç otobüsünde, yaşlı bir şoförün sigara içmesi nedeniyle yolcular kokudan rahatsız olmaktadır. Aracın plakası 34 ***098'dir. Bu sigara içme sorununa acilen bir çözüm bulunmalıdır. Ayrıca yolcu koltuklarının emniyet kemerleri çalışmamaktadır, bu nedenle güvensiz bi...

07.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 16 *** 809 plakalı aracıyla Kahramanmaraş Otogarı’ndan Ankara’ya seyahat ediyorum. 4 numaralı koltukta oturuyorum ve şu an seyir halindeyiz. Yolculuk boyunca klimanın çok soğuk çalışmasından dolayı üşüyorum ve ayaklarım adeta buz tuttu. Bu durumu iki kez mua...

22 Mayıs’ta Fatsa’dan KK5520 sefer numaralı Kamil Koç otobüsüyle ilk uzun yolculuğumu yaptım. Yolculuk sırasında muavin oldukça ilgisiz ve kaba davrandı, yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme veya ikram servisi yapılmadı. Susuz kaldım ve sonradan herkesin kendi imkanlarıyla su aldığını fark ettim....