to read complaints and reviews, or file yours.20 Ekim saat 02.00’de Ankara AŞTİ’den Kırıkkale Yahşihan Yenişehir’de inecek şekilde Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk... sırasında inmek istediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, beni Yahşihan Yenişehir’de indirmek yerine Kırıkkale otogarında indirdiler. Otogarda indiğimde muavine neden Yenişehir’
13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’un Düzce Otogar kalkışlı, Kırıkkale Otogar varışlı 18:45 seferi için PNR numarası 3403113...580 olan ve 1.100 TL ödediğim biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce otogara geldiğimde seferin gecikmeli olacağı bilgisini aldım. Saat 18:38’de müşteri
19.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 11.30 Kayseri–Ankara seferine bilet aldım. Yolculuk sırasında hem Kırşehir Otogarı’nda... hem de Kırıkkale Otogarı’nda gereğinden fazla beklendi. Yolcu iniş binişlerinin zaman almasını anlayabilirim ancak otogarlarda yaklaşık yarım saate varan beklemeler yaşanması kabu
29.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Kırşehir Otogar’dan Kırıkkale Keskin’e gitmek için önce Şanal Kırşehir firmasına gitt...im ve Keskin için bilet istediğimde 525 TL fiyat verildi. Ancak Keskin, Kırıkkale’den önce olmasına rağmen bilette güzergahı Kırşehir–Kırıkkale olarak kesebileceklerini, fiyatın da
17.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Samsun – Aydın seferinde, 61 agc 919 plakalı araçta 15 numaralı koltukta yolculuk yapt...ım. Önümde oturan hanımefendiye iki kez rica etmeme rağmen koltuğunu hiç kaldırmadı, bu yüzden ekranım ve masam tamamen eğik durumda kaldı ve kullanamadım. Durumu muavin beye ilet
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00'de Marmaris Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım.... (PNR 3379515688) Saatinden önce Marmaris Otogarı’na giriş yaptım, ama bilmediğim bir otogar ve bayağı karışıktı. Giriş kısmındaki güvenlik ve danışmandan sordum, yanlış yönlendirm
24 Temmuz Cuma günü saat 23.00 kalkışlı Kırıkkale–Bursa seferinde Kamil Koç firmasının otobüsü Kırıkkale otogarına hiç g...irmedi. Otobüs, otogar yerine dışarıdaki kavşaktan yolcu alacağını söyleyerek bizi yönlendirdi. Otogarda görevli personel, otogar ücretini ödememek için otobüsün içeri girmediğini
21 Temmuz saat 05.30 Kırıkkale Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden Kamil Koç seferinde bagaj konusunda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Bagaja vereceğim çantanın içinde kırılabilecek eşyalarım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çantamın dikkatsizce yerleştirilmesi sonucu, çantanın içindeki t
18.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Alanya’dan Kırıkkale’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Norm...al şartlarda otobüsün gece 01.30 civarında Kırıkkale Otogarı’na girmiş olması gerekirken, sürekli arıza veren bir araçla halen yolda, arızalı şekilde seyahat etmek zorunda bırakıld
15.06.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Esenler Otogar – Kırıkkale Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaş...ık saat 08.50 civarında otogara gidip 144‑145‑146 numaralı peronlarda görevli olan çalışanlara özellikle otobüsün bu peronlardan kalkıp kalkmayacağını sordum ve bu perondan kalkaca
Kamil Koç’tan Kırıkkale Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 31.05.2026 tarihli, saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti al...dım. Bileti yaklaşık 16 Mayıs tarihinde, yani seferden yaklaşık iki hafta önce satın aldım ve koltuk numaram 33’tü. Buna rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi ve araç ancak saat
Kamil Koç Kırıkkale-Bursa yolcuğunda otobüste kalan şarj cihazını teslim etmedi. Unuttuktan 1 saat sonra şoför ve muavin... ile görüşüp şarj cihazının bulunduğu bilgisi ve müşteri hizmetlerinden talep edersen size ulaşacaktır bilgisi verilmesine rağmen 1 hafta kimse bilgi vermedi. Her aradığımda şii ar
15/03/2025 tarihli, PNR numarası 3336485162 olan Samsun–Kırıkkale 08.30 Kamil Koç seferinde, 6 yaşındaki oğlumla birlikt...e çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Otobüs 55 DL 222 plakalıydı ve Kırıkkale otogarına girmeyip, bizi kavşakta, kırmızı ışıkta indirdiler. Bunun yasak olduğunu söylediğimde is
10 Mart tarihinde Kamil Koç’un Sivas – Küçükkuyu Otogar seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Kırıkkale çıkışlı 16.45 ara...cına binmeme rağmen otobüs yaklaşık yarım saat geç geldi. Yola çıktıktan sonra da güzergâh üzerinde yolcuyla ilgisi olmayan çeşitli emanetleri almak için defalarca duruldu ve bu du
26 Şubat 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Kırıkkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta bilet alırken yaşadığım koltuk... seçim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yıllardır ailecek tercih ettiğimiz, adına ve itibarına güvendiğimiz bir firmadan bunu beklemezdim. Bilet alır
18.02.2026 tarihinde Kırıkkale otogarından Bursa otogarına 04:50 saatli seyahati için Kırıkkale otogardan alınması gerek...en 85 yaşındaki yolcumu, aracın otogara girmeyeceği beyan edilerek, sabahın 5'inde yürütülerek yol kenarından alınması hiç hoş olmamakla birlikte Kamil Koç gibi bir firmaya yakışma
30 Ocak Cuma günü Sakarya’dan Sungurlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 12.00 için bilet aldım. Otobüs rötar y...aptığı söylenerek yaklaşık 12.30’da geldi. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra Hendek’te yaklaşık 40 dakika mola verildi. Ankara’ya normalde saat 16.00 civarında varılması gerekirke
14 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Kırıkkale’den Şanlıurfa’ya 63 AKN *** plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım... yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Kırıkkale otogarında bagaja kargo yükledikleri için yolcuların tüm valizleri otobüsün içine yığıldı, ayrıca yolculuk boyunca biletsiz yolc
31 Aralık 2025 tarihli saat 19.30 Kırıkkale–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan aldığım bileti, yolculuk günü herhangi som...ut bir sebep açıklanmadan “zorunlu nedenler” denilerek iptal ettiler. Bana sadece başka bir sefere aktarılabileceğim söylendi. Ben de 18.30 seferine aktarıldım ve bu işlem sırasın
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 Kayseri–Kırıkkale seferinde, PNR numarası 3311548437 olan Kamil Koç yolculuğumda, Kırıkk...ale’ye vardığımızda otogara girmek yerine otogarın önündeki ışıklarda, trafik akarken otobüsten indirildim. Bu durum öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi,
08.12.2025'de Kırıkkale–Sakarya yönüne 23:45 kalkışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram 3311580617’dir. Mücbir bir sebept...en dolayı akşam saat 19:30–20:00 civarında, yani kalkıştan yaklaşık 3 saat önce bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletimi yolculuğa 1 saat kalaya
"."
07.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak satın aldığım, 38 ...** plakalı araçla gerçekleşen Ankara-Kayseri 17.00 seferinde ciddi bir mağd
07 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3302569624 numaralı bilet ile Kırıkkale otogarı’ndan Kırşehir’e saat 18:30...’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüsünüz yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve geldiği anda da otogarda bozuldu. Saat 22:13 itibariyle hâlâ otogarda beklem
Kamil Koç firmasından Kocaeli otogar- Kırıkkale otogar bilet aldım. Kocaeli otogardan bindim fakat otobüs Kırıkkale otog...ara girmedi. Beni yolun ortasında bıraktı. An itibariyle otogardan uzak bir yol ortasındayım ve mağdurum. Bu firmadan beni mağdur ettiği için ve resmi olarak uğraması gerekene yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
