to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi İniş Reddi Ve Emniyet Kemer Arızası
08 Nisan 2026 saat 09.00'da hareketli, PNR numarası 3343848972 olan Antalya – Eskişehir seferinizde 12 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Uzun zamandır aynı hatta seyahat ediyorum ve Eskişehir’de her zaman Osmangazi Tıp biniş-iniş noktasında inebiliyorken, bu sefer muavin ve kaptan orada iniş yapamayacağımı söyleyerek indirmeyi reddetti.
Buna rağmen aynı seferde Afyon karayolu üzerinde Çay ilçesi yol ayrımında yolcu indirildi. Karayollarında ana yol üzerinde yolcu indirmenin yasak olduğunu bildiğim halde, personeliniz ana yol üzerinde yolcu indirirken, benim her zaman indiğim, durak olan noktada indirilmemem hem çelişkili hem de yolcu açısından mağduriyet oluşturan bir durumdur. Bu çifte standarttan ve tutumdan dolayı personelden şikayetçiyim.
Ayrıca 34 MSB 787 plakalı otobüsünüzde emniyet kemerinin bozuk olduğunu da belirtmek isterim. Hem güvenlik açısından gereken özenin gösterilmemesi hem de durak/iniş noktası konusunda keyfi uygulama yapılması nedeniyle, mecbur kalmadıkça firmanızı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve aracınızdaki emniyet kemeri arızasının da acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
