to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Ödeyip Kırık Ve Konforsuz Koltukla Seyahat
26 Mart 2026 Perşembe günü saat 18:00’de Konya Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kontur firmasına ait, PNR numarası 3340165649 olan otobüs yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya – Afyon seferinde 36 ve 37 numaralı koltuklar için toplam 1.300 TL ücret ödememe rağmen kırık ve son derece konforsuz bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım.
Koltukların bu durumda olması hem yolcu konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkilemektedir. Verilen hizmetin ödenen ücretle kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Bu araçların düzenli olarak denetlenmesi, kırık ve arızalı koltukların bir an önce onarılması ya da yolcuya sunulmaması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hediye kodu göndereceklerini söylediler ancak gönderilmedi
