to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.15 İstanbul seferinde, 43 s 0590 plakalı Kamil Koç aracınızla yaptığım yolcu...lukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve bu durumla ilgili sorduğumuzda, “Molasız sefer, internette
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15 İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16 ard 941 plakalı araca Y***** Y***...** adına PNR 3358374048 numaralı 3 adet bilet satın aldık ve toplam 4.658 TL ödedik. Bu biletlerden birinde yolcu olarak ben, N**** A***, yer aldım. En yüksek tutarlı bilet fiyatın
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:15'te İstanbul Alibeyköy çıkışlı Kamil Koç seferi için 16ard941 plakalı araca 3 adet bil...et satın aldık ve toplamda 4.658 TL ödedik. En yüksek tutarlı bilet fiyatına rağmen karşımıza çıkan otobüs, bilet alırken sistemde görünen otobüsle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukç
Kamil Koç Turizm’in internet sitesinde yayınladığı kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ana sayfada hâlâ... “Sallanan Salı” kampanyasının yıl sonuna kadar geçerli olduğu, ayrıca öğretmenlere özel kampanyanın da mayıs ayı sonuna kadar devam ettiği belirtiliyor. Ancak 12 Mayıs Salı günü i
Kars Samsun arası otobüs bileti bekliyordum günlerdir 23 Mayıs için Kamil Koç firmasından. Bugün baktım ki 2450 TL olmuş... ve ben 1 ay öncesinde 1450 TL verdim aynı mesafeye. Tamam zamlanır anlarım bayram yakın vs ama yaklaşık %70 zam ne demek. Kamil Koç ile zamanında aynı fiyatta olan ve de aynı perf
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 Antalya–Kars seferi için Kamil Koç firmasından tek kişilik koltuk alarak yaklaşık 1.95...0 TL ödedim. Bu kadar uzun, yaklaşık 22 saat süren bir yolculukta verilen hizmetin firmanın ismine ve ödediğim ücrete yakışmadığını belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca sadece 4
25.04.2026 tarihli seyahatime ilişkin 3348256501 PNR numaralı biletimle S**** (Kars) – İstanbul Avrupa seferini gerçekle...ştirdim. Yolculuğum Esenler Otogarı’nda sonlandı ancak seyahatim sırasında kaybolan eşyamla ilgili müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, eşyamın Dudullu Otogarı’nda bulunduğu
27.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Erzurum–Kars güzergahı için saat 14.30 kalkışlı bir seferden bilet aldım. Bilet numar...am “14” olarak sistemde görünüyordu. Yolculuk günü beni hiçbir şekilde aramamalarına rağmen, sonrasında “aradık ulaşamadık” denilerek otobüs beni duraktan almadan hareket etti. Be
Öncelikle Obilet'ten aldığım bileti Kamil Koç'un kendi çalışanları iptal etmeye çalıştı yoksa servise binemezsiniz dedil...er. Yani bileti iptal edip kendileri bilet satacaklardı. Adam servis yok abicim dedi abi olur mu aradım varmış dedim yok gitti dedi. Yalandan sağı solu aramaya başladım ben senin i
23 Mart 2026 tarihinde saat 01:00'de Düzce–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç yaklaşık 2,5 saat rötarlı g...eldi ve bu süre boyunca ne otogarda karşımıza çıkıp bilgi verebilecek bir yetkili bulabildik ne de firma tarafından rötarla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldık. 5 derece soğu
22 Mart tarihinde, Kamil Koç firmasından Ş**** Ö*** ve Rabia B******* adına 10.15 kalkışlı Havza - Ordu seferi için 37 v...e 38 numaralı koltukları satın aldık. Biletlerimizin PNR numarası 3338400133’tür. Ancak sabah 09.30’dan bu yana Havza Otogarı’nda adeta rehin kalmış durumdayız ve hâlâ otobüs harek
"Aradaki farkı ödedikleri için memnunum ama yinede daha dikkatli olmalılar bir dahakine"
19 Mart 2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç’un kendi internet sitesi üze...rinden, özellikle 2+1 otobüs olarak görünen seferden ek ücret ödeyerek tekli ve geniş koltuk satın aldım. Sitede koltukların geniş olduğu, tekli koltuk bulunduğu ve şarj bölmesi gi
"Teşekkür ederim"
16 ocakta Kamil Koç ile Sandıklı Burdur arası yolculuk yaptım. Otobüse binerken muavin valizimi zaten gelişigüzel koymuş...tu. Benim valizi koymak için başkasının valizini arkaya ittirdi ( fırlattı desem daha doğru olur). İneceğim otogara gelince valizimin tekeri ve valizimle beraber ayrılmış olarak te
"👍"
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yo...lculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almışt
26 Ocak 23:45, Kayseri'den Kars'a gidecek Kamil Koç firmasının otobüsüne bilet aldım. Erzurum'dan sonra otobüste arıza o...ldu, yeni otobüs göndermemekte ısrar etti. Kamil Koç, o karlı havada yolda kaldık; önce yavaş yavaş ilerlemeye çalıştı, ardından Erzurum'a geri dönüp sanayiye geldik. Resmen firman
26 Ocak 2026 saat 11.15’te Kars–İstanbul seferi yapan, plakası 34 *** 571 olan Kamil Koç otobüsüne bayan yanı olarak öze...llikle seçip bilet aldım; ancak koltuğum erkek yanı çıktı. Yolculuk 22–23 saat süreceği için bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Uyumaya çekiniyorum, hareket edemiyorum ve
24 Ocak saat 14.00 civarında Kağızman'dan Kars'a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, biletimi önceden almış olmam...a rağmen üç valizim olduğu için benden 1.000 TL bagaj ücreti talep edildi. Bilet ücreti olarak zaten 1.200 TL ödemiştim. Daha önce aynı firmayla yaptığım seferlerde böyle bir bagaj
İstanbul–Kars seferinde Kamil Koç ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 34 *** 570 olan otobüsle yolculuk ...yapıyordum. Mola için Irmak Dinlenme Tesisleri’nde durduk, moladan sonra ise otobüs iki yolcuyu almadan hareket etti. Otobüsün arkasından bağırarak koşmamıza rağmen fark edilmeden
Kamil Koç firmasından ilk defa 17.01.2026 tarihi için Ankara AŞTİ’den Dalaman’a 21:35 saatine, 4 kişi için gidiş–dönüş o...lacak şekilde bilet aldım. Toplam 4.140 TL ödedim. Gidiş biletimizin saati iki defa değiştirildi ve en son 00:58 olarak SMS ile bildirildi. Yaşadığım en büyük sorun ise karşımda h
Kamil Koç’tan 18 Ocak Pazar günü saat 11.15 Kars–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Ödemeyi kredi kartı ile t...oplam 3.100 TL olarak gerçekleştirdim. Elimizde PNR numaramız ve bilette yazan telefon numaramız olmasına rağmen, bu bilgilerle sorgu yaptığımızda biletimizi görebiliyoruz fakat il
15.01.2026 tarihinde saat 17:30’da Kars–İstanbul 13:45 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3321198403 numaralı, 41 nu...maralı koltuğa bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını öğrendim ve bu nedenle beni otobüsten indirdiler. Hiçbir hatam olmamasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
