Kamil Koç’ta Rötar, Konforsuzluk Ve İlgisizlik: 999 TL’lik Hayal Kırıklığı!

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00’de kalkması gereken Kamil Koç Antalya-Kırıkkale seferi, 40 dakika rötar yaparak 22:40’ta Antalya Otogarı’ndan hareket etti. Araca bindiğimde en eski tipte, dar ve konforsuz koltuklarla karşılaştım. 12 numaralı koltukta oturuyordum. Araçta ayrıca aşırı derecede rutubetli bir klima kokusu vardı. Ayrıca küçük bir valizim vardı fakat aşağının çok karışık olduğu ileri sürülerek yanıma almam istendi. Zaten halihazırda daracık olan koltuğa bir de valiz sıkıştırmak zorunda kaldım.

Bunun dışında, 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturan yolcularla da tartışma yaşadım. 9 numaradaki kişinin ameliyatlı ve yaşlı olduğunu söyleyerek, koltuklarını neredeyse ağzıma kadar yatırdılar. Yer değiştirmelerini veya koltuğu biraz daha az yatırmalarını rica etmeme rağmen, bunu kabul etmediler ve benim koltuk değiştirmemi istediler. Üstelik koltuk yatırmanın hakları olduğunu, daha fazla konuşursam polis çağıracaklarını söylediler. Hakkımı savunmaya çalışırken de “işten geldim, uyumak istiyorum” gibi laubali cevaplar aldım. Tüm bu tartışmalar sırasında hiçbir muavin gelip yardımcı olmadı, orta yolu bulmaya çalışmadı ve ben yolculuğa bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.

Her seferinde “belki bu kez iyi olur” diyerek yüzlerce lira para ödüyorum, ancak daha uygun fiyatlı firmalarda bile daha konforlu yolculuklar yaptım. Her yolculuğumda benzer sorunlar yaşıyorum, ardı arkası kesilmiyor ve hiçbir şekilde telafi edilmiyor. 999 TL ödeme yaptığım bu yolculuk için ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
PNR: 3276890214