Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Beklentilerin Altında, Kirli Ve Bakımsız Otobüsle Konforsuz Yolculuk Deneyimi

Kamil Koç'ta Beklentilerin Altında, Kirli Ve Bakımsız Otobüsle Konforsuz Yolculuk Deneyimi
Kamil Koç'ta Beklentilerin Altında, Kirli Ve Bakımsız Otobüsle Konforsuz Yolculuk Deneyimi
Kamil Koç'ta Beklentilerin Altında, Kirli Ve Bakımsız Otobüsle Konforsuz Yolculuk Deneyimi
Kardelen
22 Ağustos 15:59
714

18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Kahramanmaraş seferi için bilet aldım (PNR: 3280836972). Yolculuk yaklaşık 17 saat sürdü. Kamil Koç'u özellikle diğer firmalara göre daha yüksek fiyatlı ve konforlu olduğu için tercih ettim, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu.

Otobüsün içi aşırı derecede kirli ve bakımsızdı. Koltuğum neredeyse kullanılmaz durumdaydı; yırtık, hasarlı ve pis bir haldeydi. Perdeler de çıkmış ve yırtılmıştı. Konforlu bir yolculuk yapmak isterken, bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kaldım. Üstelik bu durumu yolculuk sırasında personele ilettim fakat "Yapılacak bir şey yok" denilerek geçiştirildim.

Kamil Koç markasına ve ödediğim 1689 lira ücrete kesinlikle yakışmayan bu hizmet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.

22 Ağustos 16:23 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Kardelen
23 Ağustos 22:22

Müşteri temsilcisi tarafından aradım size bir mesaj gelecek ona size ait olan hesap numarasını atın lütfen denildi ancak tarafıma hiçbir mesaj gelmedi. Mesajlarımı kontrol ettim maili kontrol ettim uzun bir süre de bekledim ancak kimse iletişime geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Merve
31 Ağustos 20:07
300
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
+1
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Gecikmeli Ve Hijyenden Uzak Yolculuk Deneyimi

Dilek
26 Ağustos 12:32
262
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle 1 Saat Gecikme Ve Kötü Hijyen: Ücret İadesi Talebim Var

Buse
21 Ağustos 10:23
462
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri