Kamil Koç’ta Araç Değişikliği Ve Lastik Sorunu Güvenliği Tehlikeye Attı

22 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de İstanbul’dan Karabük’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Aldığım bilet 2+1 araç olmasına rağmen firma araç değişikliğine giderek bizi 2+2 araca yönlendirdi. Bununla birlikte yeni aracın uzun süre rötar yapması sebebiyle de mağdur oldum.

Yolculuk sırasında aracın lastiği patladı ve yedek lastiğin de kullanılmayacak derecede kötü durumda olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem güvenliğimizi riske attı hem de yolculuğun daha da uzamasına neden oldu. Daha önce de aynı firmayla farklı sorunlar yaşamış biri olarak, bu son yaşadıklarım güvenlik ve hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorumsuzluk örneğidir.

İlgili seferime ait PNR numaram 333 575 7830’dur. Firma yetkililerinden yaşanan bu aksaklıklar ve güvenlik zafiyeti nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.