Kamil Koç’ta 1.5 Saat Gecikme Ve Yanlış Koltuk Düzeni Yolcuları Rahatsız Etti

22 Mart 2026 tarihinde 21.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa–Fethiye seferi için 1950 TL ödeyerek bilet aldım. Seferimde yaklaşık yarım saatlik normal bir gecikme beklerken, otobüs tam bir buçuk saat rötarla geldi. Bu süreçte “otobüsünüz geldi” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen baktığımızda henüz daha çok zaman olduğu ortaya çıktı, bu da yolcuları yanıltan ve mağdur eden bir durum oldu.

Yaklaşık 12–13 saat sürecek uzun bir yolculuk için eski bir otobüs gönderilmişti. Özellikle 2+1 ve tekli koltuk olması için bilet almışken, yolculuktan bir gün önce otobüs 2+2 düzene çevrildi ve biletim bu şekilde değiştirildi. Ayrıca otobüste ikramları dağıtmak için kullanılan servis arabası bile yoktu, muavin elinde kutularla koridorda dolaşmak zorunda kalıyordu.

Bununla birlikte, koltuk düzeninde de ciddi bir karışıklık yaşandı. Benim koltuğum sistemde doğru görünüyordu ancak yanımda tanımadığım bir kadın oturuyordu, kendi biletine göre orada olması gerektiğini o söyledi. Muavine iletilmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Kadın da rahatsız olmasın diye ben tamamen cama doğru yaslanarak yolculuk yapmak zorunda kaldım, onun için de benim için de son derece rahatsız bir ortam oluştu. Zaten 10–12 saatlik uzun bir yol yolculuğu başlı başına yorucuyken, Kamil Koç bu şartlarla durumu çok daha kötü hale getirdi.

Bu seferin saatine göre plan yapmıştım ve yaşanan rötar ile aksaklıklar yüzünden dersime de giremeyeceğim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de Konfor ve düzen açısından ciddi mağduriyet oluştu. Kamil Koç’un bu seferi ve süreçte yaşanan tüm aksaklıkları inceleyerek, doğru olduğunu düşündüğü şekilde mağduriyetimi gidermesini ve gelecekte yolcuların aynı durumlara düşmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.