to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım gece yolculuğunda son derece konforsuz bir deneyim ...yaşadım. 21.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 21.15’te perona geldi ve 21.20–21.30 arası hareket etti. Otobüs eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca içerisi aşırı d
08 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30’da Kamil Koç’un Fethiye–İstanbul seferine bindim. Sefer, hiçbir açıklayıcı bilgilen...dirme yapılmadan gecikmeli olarak gerçekleştirildi ve bu durum yolcuları mağdur etti. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede soğuktu. Birçok yolcu gibi ben de üşüdüğümü be
01.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Kavak’tan Bursa’ya hareket eden, plakası 55 su 088 olan otobüsle yolculuk yapı...yorum. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen, seyahat boyunca bir kere bile ikram servisi yapılmadı. Otobüs personelini yolculuk esnasında neredeyse hiç göremediğim için bu konuyu ken
19 Temmuz tarihinde Ayvalık’tan İstanbul’a yaptığım Kamil Koç seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyu...nca otobüste uzun süre muavin bulunmaması nedeniyle temel hizmetler aksadı, lastik sorunu yaşandı ve normal bir mola tesisinde durmak yerine lastikçide mola vermek zorunda kaldık.
25.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Esenler Otogarı’ndan Kastamonu Otogarı’na yaptığım yolculukta firmanın kalitesiyle hi...ç bağdaşmayan bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün yolculara karşı saygısız tavırları vardı ve bu durum seferin başından sonuna kadar devam etti. Otobüste ikram yapılmadı
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de Kuşadası’ndan Kayseri’ye 68 aby 009 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yapıyo...rum. Yaklaşık 15 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen otobüste ikram olmadığı, ikram yapılmayacağı söylendi. Bu kadar uzun bir yolculukta hiçbir ikram sunulmaması, üsteli
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç ile Rize’den Denizli’ye yaptığım, 22 saat süren yolculukta ciddi bir mem...nuniyetsizlik yaşadım. 11 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs neredeyse her yerde durdu ve bu durum yolculuğu gereksiz şekilde uzattı. Seferde görevli 2 şoför ve 2 muavi
4 Temmuz gecesi saat 01:00 kalkışlı Eskişehir–Ortaca seferi için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Otobüs planlanan saat...ten yaklaşık yarım saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Araca bindiğimde muavine otobüsün Ortaca garajına girip girmeyeceğini s
21 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çorum’dan Sungurlu üzerinden Kırıkkale yönüne yaptığım yolculuk sırasında yaşadığı...m ikram sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sungurlu’da verilen moladan sonra, normalde bu firmanın seferlerinde sıcak ve soğuk ikramlar yapılırken bu yolculukta hiçbir ikram s
15.03.2026 tarihinde saat 17.00’de gerçekleşmesi planlanan Bursa – Eskişehir Otogarı seferinde, Kamil Koç firmasına ait ...16 bsf 694 plakalı otobüsle ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs perona yaklaşık 5 dakika geç geldi, ardından Bursa Terminali’nde yaklaşık 30 dakika kadar bekletildik. Bu süre boyunca
22 Mart 2026 tarihinde 21.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa–Fethiye seferi için 1950 TL ödeyerek bilet aldım. Seferimde yaklaş...ık yarım saatlik normal bir gecikme beklerken, otobüs tam bir buçuk saat rötarla geldi. Bu süreçte “otobüsünüz geldi” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen baktığımızda henüz daha çok
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Gönen Otogar’a giden, 16 AT 554 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığ...ım yolculukta ikramlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüste yiyecek ve içecek dağıtımı yapılırken aracın ön tarafındaki yolculara her üründen verildi, ancak arka tarafta
24 Ocak'ta 16:50'de İstanbul Alibeyköy Otogarı'ndan Samsun Havza'ya Kamil Koç'tan bilet aldım, PNR 3323538522. Araç bir ...saat sonra geldi; içinde bozulmuş bir otobüsün yolcularıyla tekrar Esenler Otogarı'na geri gittik. Bir saate yakın orada bekledik. Araç meğerse 11 numaralı otobüsmüş, çoğu yolcu ip
6 Ekim 2025 tarihinde Ilgın’dan İstanbul’a, plaka numarası 42 bef *** olan ...Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk boyunca hiçbir ikram (kek, mey
19 Eylül 2025 Cuma günü Kamil Koç’un Eskişehir-Afyon 16.00 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca ne bir mola veril...di ne de su ikramı yapıldı. İhtiyaç molası verilmemesini ve temel bir hizmet olan suyun bile dağıtılmamasını gerçekten anlamakta güçlük çekiyorum. Otobüste ikram yapılmamasını geçt
6 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 52 ** plakalı otobüsüyle Isparta otogar’dan Rize otogar’a yapmış olduğum yol...culukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğumun başlangıcında otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve yolcular olarak yerleşmemize rağmen uzun süre neyi beklediğimizi bilmeden otogarda b
31.08.2025 tarihinde saat 15:30’da İzmir Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs 16:35’te gel...di ve rötar yapacağı önceden bildirildi. Yolculuk sırasında otobüste ikram yapılmadı, priz çalışmıyordu ve USB girişleri de bozuktu. Ayrıca mola yerinde başka bir yolcu unutuldu ve
26.08.2025 tarihinde saat 16:20'de Kamil Koç firmasına ait 16 ** plakalı otobüsle Erzincan Otogarı’ndan Muğla’ya, 1 numa...ralı koltukta yolculuk yaptım. Yıllardır aynı firmayı tercih ediyorum ve her zaman çay, kahve gibi ikramlar sunuluyordu. Ancak bu yolculukta muavine ikram neden yapılmadığını sordu
10.08.2025 Pazar günü saat 17:00’de Osmaniye-Gaziantep seferini yapan 16 *** 493 plakalı Kamil Koç otobüsünde kardeşimle... birlikte yolculuk yaptık (PNR No: 3277918290, koltuk no: 6). Yolculuk yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü. Yolculuk boyunca, diğer firmalarda olduğu gibi herhangi bir ikram yapılmadı
Kamil Koç otobüs firmasında yapılan ikramlarda, istemediğimiz bir markanın ürünleri zorunlu olarak servis ediliyor. Defa...larca belirtmeme ve Bursa Garajı'ndaki ikram deposunda da söylememe rağmen, yine de dikkate alınmadı ve talebimiz karşılanmadı. 'Bunu içmek zorundasınız' denilerek dayatma yapıldı.
26 Haziran 2025 - 11:00 Seferinde Yaşadığım Ciddi Sorunlar 26 Haziran 2025 tarihinde saat 11:00’de Bursa-İnegöl’den Balı...kesir Gönen yönüne hareket eden Kamil Koç otobüsünde birçok problemle karşılaştım. -otobüs 40 dakika gecikmeli geldi. -Koltuk düzeni tamamen karışıktı. Yolcular rastgele oturmuştu,
25 Haziran 2025 tarihinde saat 19:00’da Eskişehir’den Bursa’ya hareket eden 38 AP 359 plakalı Kamil Koç otobüsüyle gerçe...kleştirdiğim yolculuk sırasında ciddi memnuniyetsizlikler yaşamış bulunmaktayım. Öncelikle, sefer boyunca hiçbir ikram yapılmamış; yolculara su dahi temin edilmemiştir. İkramın bi
19 Nisan'da Mersin'den Ankara'ya yolculuk yaptım. Klima çalışmıyor, sıcak içecek ikramları yok, Wi-Fi çalışmıyor. Muavi...nler dalga geçer gibi konuşma yaptı. Otobüs aylardır yatıyor.
Şoför ne hız limitine uyuyor ne de şerit kurallarına. Sol şerit işgali yapmasına rağmen, onu geçmek isteyen araçlar olun...ca gazı kökleyip hızlanıyor ve onları geçirmiyor. Otobüste ikramı geçtik, su bile dağıtılmıyor. Temizlik hiç yok, bagajın sağlam mı emin bile değilim. İlk mola yerini unutup bayağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
