to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2024 tarihinde Çeşmeden Esenler Otogara yolculuk yaptım. Esenler Otogarda saat: 22:00 Beylikdüzü- Büyükçekmece servisini kullanmak istedim. 34 ehr 810 plakalı ve adını A** olarak söyleyen servis şoförü çok kabaydı. Yolda ineceğim için arka koltuğa valizimi koysam olur mu dememle birlikte avazı çıktığı kadar bağırarak sana bagaja koy demedim mi, sinir etme beni, ne var arka koltukta diye bağırmaya başladı. Kendisine ses tonunu ayarlamasını ve benimle bu şekilde konuşmaması gerektiğini 11 saat yoldan gelip yorgun olduğumu, sakin bir şekilde söylese zaten koyacağımı belirttim. Bunun üzerine yine son ses bağırarak sanki otobüsü kullanmışta yorulmuş, iş mi yaptın falan diye dalga geçerek bağırmaya başladı. Bu arada yanımızda şoför olduğunu düşündüğüm başka bir Kamil Koç çalışanı vardı, sadece izlemekle yetindi, hatta valizi bagaja koysan ne olur falan diye beni suçlu buldu. Servisten bir kişi bana valiz konusunda yardım etmeye indi ve kendisine de şoförün valiz koyarken bağırdığını belirtti. Kamil Koç müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, işlem başlatıldığı belirtildi. Fakat bu turun çalışanlarının yaklaşımını belirtmek istediğim için buraya da yazmak istedim. Bir daha asla Kamil Koç seyahatle yolculuk yapmam ve etrafımdaki herkese de yapmamaları gerektiğini iletiyorum.
Kamil Koç turizm şirketine ait olan 53 hf 999 plakalı araca 31 Ocak 2024 günü saat 18:00 otobüsüne yaşlı annem için 6 numaralı koltuk bileti aldım. Tam saatinde otobüsün yanına geldik. Bagajımızı teslim ettiğimiz anda (bir tane valiz, küçük bir koli ve küçük bir poşet) kaptan şoför yanımıza geldi ve...
1 Ağustos 2024 Beylikdüzü saat 19.00 Esenler servisine otogara gitmek için bindiğimde arabanın bagajı açık ve görevli yoktu. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bavulumu bagaja sığdıramadım ve arabanın içine aldım. Sonra şoför geldi. 'Bavul kimin?' diye sordu ve 'Hemen indir onu oradan' diye bir üs...
18/11/2023 saat 23:00'te Eskişehir-Gaziantep seferini yapan 34***849 plakalı Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yaparken, iki valiz ve bir koli ile seyahat etmek durumunda kaldım. Otobüse valizleri verirken muavin, 'almam' demek suretiyle sert bir tavırla konuşmaya başladı. Biz, yazıhane ile...
Kamil Koç firmasından 34 FTJ*** plakalı, 15.12.2024 saat 11:00'deki Esenyurt Beylikdüzü şehir içi servis hattının şoförünün saygısız üslubu beni çok rahatsız etti. Daha servise binecekken bile sanki kaçak yolcu muamelesi gördük. 'Sizin biletleriniz nerede, biletleriniz var mı sizin! Gösterin bana.' ...
21.07.2023 bugün 23.00 İstanbul Samsun için bilet aldım. Servis Büyükçekmece'den 20.30 kalkacak dendi. Servis vaktinde geldi. Tek yolcu bendim, servis şoförü yol kenarına oturdu, araç o dedi. Araca gittim, bana bagajları içeri çıkarmamı söyledi. Ben bagaja bırakım dedim, bir şey söylemedi, yazıhaney...
Yorumlar