Kamil Koç Şubesinde 200 TL Fahiş Kargo Ücreti Ve Marka İstismarı

Yaklaşık 2 aydır Nevşehir Hacıbektaş bölgesinde sizin adınızı kullanarak çalışan Hacıbektaş Kamil Koç şubenizle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubenin, Ken firmalarına bağlı dolmuşlarla Nevşehir–Kırşehir–Hacıbektaş hattında yolcu ve kargo taşımacılığı yaparken müşterilerden fahiş ücretler aldığını görüyorum. Müşterilere bu taşımacılığın Kamil Koç üzerinden yapıldığı söyleniyor ve bu durum markanızın ismini lekeliyor.

Nevşehir–Hacıbektaş arasında bir sigara paketi büyüklüğünde küçük bir kargo için benden 200 TL ücret alındı. Ödemeyi de Hüseyin Gök isimli kişiye ait IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Bu işlem, resmi bir kargo tarifesinden çok uzakta ve tamamen keyfi bir fiyatlandırma izlenimi veriyor.

Markanızın bu isim ve hat üzerinden nasıl bir yetkilendirme yaptığını, şubenin ve çalışanların bu fahiş fiyat uygulamalarının tarafınızdan bilinip bilinmediğini merak ediyorum. Kamil Koç’un adının, dolmuş hattında kontrolsüz ve bu şekilde yüksek ücretlerle kullanılmasını istemiyorum. Konunun araştırılarak bu şubenin ve ilgili kişilerin denetlenmesini, adınız kullanılarak alınan bu fahiş ücretlerle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.