to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Ağrı’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında şoför, güzergah ve planlanan duraklar dışında kendi inisiyatifiyle iki kez durdu ve bu duruşlar nedeniyle varışta planlanan süreden bir saat geç indim. Bu sebeple gereksiz yere zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
Ramazan döneminde yapılan bu yolculukta, ben oruçlu olmasam da iftar saatine denk gelen zamanda otobüste uygun ve düzenli bir hizmet sunulmadı. Hem gereksiz duruşlar hem de genel hizmet kalitesinin düşük olması, bu kadar uzun bir yolculuk için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Kamil Koç’un bu seferle ilgili olarak özür dilemesini ve bana uygun bir özür ücreti/ücret telafisi yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 12.31’de İstanbul Esenler’den İzmir’e Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Binişim Esenler olmasına rağmen aktarma ile Alibeyköy’den araca bindirildim, bu durum bana önceden açıkça bildirilmedi. Ayrıca kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve Konak...
Kamil Koç ile 29 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00’de ve 18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yaptığım iki ayrı yolculukta, biletimde belirtilen güzergâhta Dudullu durağı olmamasına rağmen otobüs yola çıktıktan sonra rota değiştirilerek Dudullu’ya da uğran...
18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve plakası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o...
08.11.2025 tarihinde Yalova otogarı'ndan 16.45’te Kamil Koç otobüsüne bindim. İstanbul Esenler’e varış saatim bilet üzerinde 17.50 olarak görünüyordu ve buna göre 18.45’e aktarma bileti aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle Esenler’e ulaştı ve bu nedenle aktarma biletimi kullanamadım, 260 T...
Yorumlar