to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2024 tarihinde 22.00'de plaka 34 KGD 625 araç İzmir Otogarı'ndan Antalya Serik istikametine giderken Kamil Koç firması aracı Aydın Otogarı'nda arıza yapmış olup, 00.00'dan 20.08.2024 saat şu an 02.37 geçiyor. Daha kimse telefonu açmıyor. Müşteri hizmetleri 444 0 562 hattını arıyoruz, ben 50 dakika boyunca bağlanamadım ve diğer yolcular da aynı mağduriyette. Bir araç ve muhatap olacak kimseyi bulamadık. Yazıhane diyor ki 'Biz bir şey yapamıyoruz, müdürlerimiz ile iletişim sağlayamıyoruz.' Kaptan diyor ki 'Benim yapacak bir şeyim yok.' diyorlar. Bir firma.
Kızım İzmir'de üniversite öğrencisi. 22.12.2024 tarihinde akşam 20:00 saatinde Hatay Antakya'dan seferi olan Kamil Koç firmasına İzmir otogarına bırakılmak üzere (taşıma parasını da ödedik) bir koli teslim ettik. Kolinin üzerine kızımın isim, soyisim ve iletişim numarasını da yazdık. Bugün öğlen saa...
14 Haziran 2024 Cuma günü saat 09.00'da Afyonkarahisar'dan Konya istikametine giden Kamil Koç isimli firmadan bilet aldım. Yine aynı tarihte sabah otobüsün kalkmasına yarım saat kala otogara geldim ve Kamil Koç yazıhanesine gidip otobüste gecikme olur mu diye sordum. Onlar da hayır, bir gecikme yok,...
06.08.2025 tarihinde saat 17:30’da Ankara-Bursa güzergahında Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otobüste gecikme var mı soruma ısrarla yok otobüs terminalde dediler. 20 dakika geçtikten sonra iade etmek istediğimde yazıhane sorumlu kişiye o da müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri 5 e...
25.10.2024 tarihinde saat 15.00 Burdur Antalya arası sefer için bilet aldım. Hava koşulları nedeniyle saat 13.48'de 444 0 562 numaralı hattı aradım ve seferlerde bir sıkıntı olmadığını, yolların açık olduğunu öğrendim. Saat 15.00'da otobüs gelmeyince otogardaki Kamil Koç firmasında çalışan arkadaşa ...
14.06.2024 tarihinde saat 21:00'de Antalya otogarından kalkan Çanakkale otobüsü, kalktıktan 45 dakika sonra arıza yaptı. Araç için tamirci geldi fakat motorda sorun olduğu için tamir edilemeyeceği söylendi. Polis ekipleri de yol güvenliği için olay yerine geldi. Bu süreçte Kamil Koç müşteri hizmetle...
Yorumlar