to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 18.30’da Mersin kalkışlı Balıkesir Edremit varışlı Kamil Koç seferine 4 ve 5 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca firmanın ilgisizliği ve personelin tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Öncelikle şoförün güzergâha hakim olmadığı, navigasyonla yolu bulmaya çalıştığı açıkça belliydi ve bu durum yolun gereksiz yere uzamasına neden oldu. Yol boyunca herhangi bir ikram yapılmadı, ayrıca görevli personelin yolculara karşı suratlı ve tavırlı davranması, güler yüzlü olmaması ve istenen ikramların da verilmemesi yolculuğu daha da olumsuz hâle getirdi. Bunun yanında yeterli mola verilmemesi ve sürenin aşırı uzaması hem konforu hem de güven duygusunu ciddi şekilde zedeledi.
Bu yaşananlar nedeniyle, sadece tarafıma kurumsal bir özürle birlikte geri dönüş yapılmasını ve bu seferde yaşanan aksaklıkların bir daha tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
12.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya saat 16.00 seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Özellikle daha iyi ve konforlu olacağını düşünerek bu firmayı tercih ettim; ancak yaşadıklarımızdan dolayı bilet aldığım için bin pişman oldum. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, koltuklar rahatsızd...
Yıllardır yolculuklarımda birinci tercihim Kamil Koç olmasına rağmen, 2 Nisan 2026 gecesi Balıkesir terminalinde yaşadığım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Balıkesir’den Bursa’ya gitmek için saat 02.00 ya da 02.45 seferlerinden birine bilet almak üzere bilete baktığım görevliye gittim; a...
18.03.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı, Esenler’den Balıkesir Edremit’e giden 3335762435 numaralı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak hareket ettikten sonra, yola çıktıktan henüz 1 saat bile olmadan Esenyurt civarında arızalandı. Otobüs arızalandığı andan itibaren n...
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya 12.30 Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 4,5 saat gecikmeli şekilde, son derece yavaş ve rötarlı bir yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca sorduğumuz sorulara muavin ve görevli kişiler son derece umursamaz davran...
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yapılacak 11:00 seferi için 19 ve 20 numaralı koltuklardan biletimizi Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldık. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 12:45’e ertelendi, ardından da otobüs saat 13:00’te kalkış ya...
Yorumlar