to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan İzmit’e yaptığım Kamil Koç seferi sonrasında kurumsal fatura talebim için kayıt açtırmama rağmen 5 gündür faturama ulaşamıyorum. Yolculuk sonrası tarafıma iletilmesi gereken fatura hâlâ gönderilmedi.
Bu süreçte çağrı merkeziyle 3 defa görüştüm. Her görüşmede faturamın gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir e-posta ya da başka bir kanal üzerinden fatura tarafıma iletilmedi. Sürekli “yollanacak” denilip hiçbir somut adım atılmaması hem iş süreçlerimi hem de resmi kayıtlarımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili seferime ait kurumsal faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
25 Kasım tarihinde saat 06.15 seferi için Kamil Koç’tan 3307996813 numaralı biletle yolculuk yaptım ve bu bilet için 590 TL ödedim. Bileti alırken şirketim adına fatura talep ettim, seyahat sonrasında faturanın sisteme yansıyacağı ve sonrasında alabileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine r...
16 Kasım 2025 saat 01.00 Bandırma–Bursa seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait fatura ya da e-bileti, yaşanan sistemsel sorunlar ve personel hataları nedeniyle bir türlü temin edemiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bilet bedeline dair bilgiye şu an net olarak ulaşamıyorum. Bu ...
21.11.2025'te Kütahya - Bursa arası yaptığım yolculuğun faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi. Kaç kez aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Kamil Koç'un WhatsApp uygulamasından da 'yardımcı olamıyoruz' şeklinde yanıt alıyorum. 5 gün geçmesine rağmen elime hâlâ fatura ulaşmadı. Parasını verip aldığ...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
Yorumlar