to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var.
Faturalarımı Kamil Koç’un kendi internet sitesinden defalarca kez almaya çalıştım, fakat “fatura oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarla denememe, ayrıca biletleri aldığım Obilet platformu üzerinden de kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Her iki seferde de aynı problemi yaşadım ve halen faturalarıma ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kayıt açıldığı söylendi fakat başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Faturaların iş için acil olarak gerekli olduğunu belirtmeme rağmen çözüm sunulmadı.
Bursa-Sakarya seferi için 529 TL, Sakarya-Bursa seferi için ise 530 TL ödeme yaptım. Faturalarımın tarafıma bir an önce iletilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:15’te Kütahya-Afyon güzergahı için Kamil Koç’tan iki kişilik (toplam 498 TL) bilet aldım. Seyahatte rötar yaşandı ve bu nedenle bileti iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Biletimi Obilet üzerinden aldım ve son 20 dakika kala rötar olacağı b...
02.11.2025 tarihinde saat 19.01’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Uşak seferi için Kamil Koç’tan 400 TL tutarında, kart ile bilet aldım. PNR numaram: 3302107744. Ancak bu tarihten itibaren faturamı bir türlü temin edemiyorum. Faturamı almak için müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve What...
3257659680 PNR numaralı Kamil Koç seferi, 19:15’te Bursa Otogarı’nda olması gerekirken 21:00’de otogara varmıştır. 3257660091 PNR numaralı, 20:55 kalkışlı yine Kamil Koç seferini kaçırmama neden olmuştur. Bilet iptali için obilet.com müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, zamanında otogarda olma...
Yorumlar