to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak Cuma günü saat 11.00’deki Siirt–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu sefere ilişkin iptal bilgisi ne telefonla ne de mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Karda, kışta elimde valizimle uzun bir mesafe yürüyerek kalkış noktasına gittim; sefere yarım saat kalmış olmasına rağmen kimse bir bilgilendirme yapmadı ve seferin gerçekleşmeyeceğini ancak oraya vardığımda öğrendim.
Daha önce 5 Aralık tarihli Niğde–Siirt seferinde de yaklaşık 4–5 saat boyunca yolda kaldık; bu süreçte de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yedek araç gönderilmedi ve araç içinde beklemek zorunda bırakıldık. O seferde sabah 11.00’de varmam gereken yere ancak 15.00 civarında ulaşabildim. Zaten toplamda 3–4 kez kullandığım bir firmada 2–3 kez bu şekilde sorun yaşamış olmam ciddi bir hayal kırıklığı yaratmış durumda.
Saygın bir firma olduğunu düşünerek önceki mağduriyetimin telafi edileceğini ya da en azından tekrar etmeyeceğini umuyordum; ancak 23 Ocak’taki seferin iptali konusunda en ufak bir bilgilendirme dahi yapılmaması beni yeniden mağdur etti. 23 Ocak Siirt–Niğde seferine ait 3322625549 PNR numaralı biletim için yaşadığım mağduriyet nedeniyle öncelikle resmi bir özür ve açıklama yapılmasını, ardından da bu sefere ait bilet ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde saat 16.35’te, 11.12.2025 saat 04.35 hareketli Akhisar–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 10.12.2025 sabah saat 08.00 civarında, kendi imkanlarımla Kamil Koç’un bilet alma ekranından seferimi kontrol etmek istediğimde, ilgili otobüs seferini bulamadım. Bunun üzerin...
23 Ocak 2026 tarihinde Sinop–Kastamonu güzergahı için Kamil Koç firmasına ait saat 06.45 seferine, Obilet üzerinden bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3323079104, adım soyadım Kadir K**’dır. Sabah belirtilen saatte otobüs gelmedi, uzun süre beklememe rağmen herhangi bir araç sefer alanına uğramad...
11 Ekim’de Kamil Koç firmasından 23 Ekim saat 20:00 için Afyon-Sakarya seferine bilet satın aldım. 23 Ekim akşamı saat 19:30’da otogarda hazır bulunmama rağmen, saat 20:00’de görevliye başvurduğumda seferin yeterli yolcu olmaması nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hi...
2 Aralık 2025 akşamı saat 21.00 Samsun–Sakarya aktarmalı, Sakarya üzerinden Bilecik’e devam edecek Kamil Koç seferi için, PNR kodu 3305385715 olan bileti yaklaşık bir hafta önceden satın aldım. 28.11.2025 tarihinde firma tarafından aranarak 21.00 seferinin iptal edildiği, beni 20.00 seferine alabile...
18.10.2025'de, Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Niğde’ye saat 11:59’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsünün iptal edildiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Otobüsün kalkacağını düşünerek yaklaşık 15 km yol gidip terminale ulaştım ve bu sırada 200 TL yakıt, 80 TL otopark ücreti...
Yorumlar