to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Antalya–Burdur seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle yolculuk yapmak üzere Antalya Otogarı’na geldim. Ancak şu an saat 16.49 olmasına rağmen, 16.00’da kalkması gereken otobüsün otogardan çıkışına polis tarafından izin verilmiyor. Polis, gerekçe olarak şoförün 24 saat içinde yasal olarak araç kullanabileceği süreyi doldurmuş olmasını gösteriyor ve bu nedenle otobüs hareket edemiyor.
Yasal sürelerin takip edilmesi elbette önemli; ancak bu durumun sefer öncesinde kontrol edilmemiş olması yüzünden bir otobüs dolusu yolcu mağdur edilmiş durumda. Varmam gereken saatte varış noktasına ulaşamıyorum ve planlarım tamamen aksadı.
Bu nedenle tarafıma bilet ücretimin iadesini, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve yolculara karşı yaşatılan bu sorumsuzluk için özür talep ediyorum.
07.12.2025 tarihindeki saat 23.30 Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığımız bilette, aracın Bursa Otogarı’nda 41 numaralı perondan kalkacağı bilgisi verildi. Ancak otogardaki görevlilerin yönlendirmesine göre araç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35 numaralı perondan kalkmış ve yolcumuz hiçbir şekil...
07.11.2025 tarihinde saat 17.15’te Dudullu Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3303489760). Ancak otobüs, üç saat boyunca otogara gelmedi ve bu süreyi otogarda bekleyerek geçirdim. Şu anda 19.45 seferlerinin bile çoktan gelmiş olmasına rağmen, 17....
26 Ağustos 2025 Konya-Antalya ve 30 Ağustos 2025 Antalya-Konya Kamil Koç seferlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk yolculukta, otobüsün 45 dakika gecikeceği mesajı geldi, ancak otogarda bu sürenin üzerine 45 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Otobüsler çok eskiydi, personel kaba davrandı ve şoför...
30 Eylül 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Burdur’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3292548299 numaralı biletle şehirlerarası otobüs yolculuğu ya...
18.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3289062219 numaralı biletimle Antalya otogar’dan Bursa otogar’a seyahat ettim. Normalde 18:45’te Bursa’da olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle 20:30’da varış yaptı. Yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme açıkl...
Yorumlar