to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde 40 Dakika Gecikme Ve Temel İhtiyaçların Göz Ardı Edilmesi
13 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un İzmir–Erzurum seferine bindim. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Yaşanan bu gecikmenin üzerine, sefer detaylarında varış saati 12.30 olarak görünmesine rağmen, saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık.
Firma hem kalkışta hem de varışta ciddi anlamda gecikme yaşatmasına rağmen, gecikmeyi toparlamak için bu kez de bazı dinlenme tesislerine hiç girmeyerek yolcuların temel ihtiyaçlarını göz ardı etti. Bu durum hem zaman kaybı hem de yolculuk konforu açısından beni oldukça mağdur etti.
Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kendi değerlendirmeleriyle, yaşattıkları bu aksaklığa uygun olan en iyi çözümü sunmalarını bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
