to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde saat 09:05’te Bursa’dan Gaziantep’e yapacağım Kamil Koç seferi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Rezervasyon numaram: 3283145952. Seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim ve bu durum bana hem zaman hem de maddi kayıp yaşattı; işlerim aksadı. Ücret iadesi için başvurdum ancak henüz iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatalarını kabul ettiler fakat mağduriyetim hala devam ediyor.
Böyle bir durumda, en azından yolcuların önceden bilgilendirilmesi ve ücret iadesinin hızlıca yapılması gerekir. Böyle saçmalık olamaz. Başka türlü çünkü. Gitmeyeceğiniz seferi açmayın, açıyorsanız bilgilendirin! Mağduriyetimin telafi edilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan yapacağım Kamil Koç otobüs seferi, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini öğrenmediğim için valizlerimle birlikte boşuna otogara gitmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Aynı gün bilet iadesi için Kamil Koç yazıha...
26.08.2025 tarihinde Eskişehir’den Bursa’ya gitmek üzere 17:30’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 19:00’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım altüst oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Bilet numaram: 3283041458...
29 Ekim 2025 tarihinde Erzincan-Gaziantep güzergahında, 3299447759 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletiyle yapacağım sefer, sefer günü öğle saatlerinde tarafıma bildirilerek iptal edildi. Akşam yapılacak sefer için bu kadar geç bir saatte bilgi verilmesi nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve ...
Kamil Koç firmasından 22.12.2023 tarihinde saat 18:30 Gaziantep-Uşak seferi için bilet aldım. Saat 15:35'te seferin iptal olduğu ile ilgili sadece telefonla aranmışım; müsait olmadığım için açamadım. Seferimden üç saat önce aranmış olmama rağmen, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmamış. Otogar...
22/04/2024 tarihinde Gaziantep otogarından Mardin otogarına Kamil Koç firmasından 25/04/2024 tarihine bilet aldım; ancak 24/04/2024 tarihinde seferin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine başka bir firmadan bilet aldım ve 25/04/2024 tarihinde Gaziantep otogarından tekrar arandım; otob...
Yorumlar