Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Arızalı Otobüsle Uzayan Yolculukta Yaşanan Mağduriyet Ve Güvenlik Endişesi!

profile
06 Ağustos 2025 08:42
750

05.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Karabük’ten Ankara’ya giden, 16 ASM *** plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden 9 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3276307828, ücret: 350 TL). Yolculuk, bilet alırken 2,5 saat olarak görünmesine rağmen, otobüsün arızalı olması nedeniyle toplamda 4 saat sürdü. Araç 15.15’te Karabük Otogarından hareket etti, yaklaşık 45-50 dakika sonra klimalar kapandı ve otobüsün hızı düştü. Kaptanların kendi aralarındaki konuşmalardan aracın arızalı olduğunu anladık, fakat yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 30-40 km boyunca çok yavaş ilerledik ve bir tır bakım onarım merkezinde durduk, burada geçici bir çözüm uygulandı ve aracın tamir edilmesini bekledik.

Daha sonra otobüs yaklaşık 40 dakika normal hızda ilerledi, ancak tekrar arızalandı. Bir tesis bulunana kadar klimalar kapalı ve araç yavaş şekilde ilerledi, ardından tekrar tamir edilmeye çalışıldı. Sonunda Ankara’ya saat 19.30’da varabildik. İlk arızalandığında yeni bir otobüs talep edilmedi, bu yüzden yolculuk gereksiz yere uzadı. Sıcak havada klima kapalı şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yanımda 5 yaşında çocuğum vardı ve bu durumdan çok etkilendi; ayrıca yolun kısa olması nedeniyle yanıma yiyecek bir şey almamıştım ve araçta da yoktu. Yolculuğun uzaması nedeniyle çocuğum acıktı ve yolculuk çok zor geçti. Arızalı araçla yolculuk yapmak can güvenliğimizi de tehlikeye attı. Sefer öncesinde bakım ve onarım yapılmış olsaydı bu mağduriyetler yaşanmazdı.

Kamil Koç’tan yaşadığımız bu mağduriyet için özür ve telafi talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

22 Ağustos 2025 12:10 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 17:13
234

profile
28 Temmuz 2025 22:22
426
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Gece Yarısı Arızalanan Otobüs, Saatlerce Yol Kenarında Bekleyiş ve Güvenlik Zafiyeti!

profile
Beyzanur
28 Eylül 2025 19:40
253

profile
01 Ağustos 2025 22:41
592
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri