to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na giden Kamil Koç seferi için annem... adına 2+1 otobüste 1 numaralı, en öndeki koltuğu özellikle satın aldım. Annem daha önce trafik kazası geçirmiş bir kadın olduğu için yolu görmeden yolculuk yaptığında rahat edemiy
3 Mayıs 2026 Pazar akşamı saat 20.00’de Kamil Koç firmasıyla Ankara’dan Karabük Otogarı’na yaptığım yolculukta, 38 bu 32...3 plakalı otobüsün şoförü seyir halindeyken otobüs içinde sigara içmeye başladı. Bu durum hem yasal olarak yasak hem de sağlık açısından son derece riskli olmasına rağmen, kimse ta
22.03.2026 tarihinde saat 23.00 da Bursa Otogar'dan Karabük Otogar'a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogar da bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği v
22.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa Otogar’dan Karabük Otogar’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, saat 01.4...5 olmasına rağmen hâlâ otogara gelmemiştir. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletilmiştir. Ayrıca bu otobüsün Bolu istikametinden geldiği ve
27 Şubat tarihli saat 06.00 AŞTİ–Kastamonu seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 78 SM 089 plakalı araca,... 7 numaralı koltukla ve 3332102182 PNR numarasıyla bilet aldım. Araç 1 saat rötarlı kalkış yaptı. Araç Otogarı’nda inmek üzere bindiğim bu seferde, Araç Otogarı’na gitmesi gereken
08.02.2026 tarihinde saat 17:19’da Alibeyköy Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na Kamil Koç ile yapacağım sefer için bilet al...dım. Seferime yaklaşık 1 saat kala otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Firma, bizi aradığını iddia etse de bana herhangi bir arama yapılmadı, sadece SMS gönderilmişti. Durumu öğre
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet al...dım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza
27.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Karabük’e saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Bileti Kır...aç şubesinden aldım ve özellikle bu saate göre günübirlik plan yaptım. Ancak otogara gittiğimde kış döneminde saat 08.00’de araç olmadığını, bileti satan kişinin bilerek bu bileti
2 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Karabük’e saat 13:00’te hareket eden Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim.... Normalde 2 saat 30 dakika süren yolculuk sırasında, otobüs yarım saati aşan bir süreyle benzinlikte “mola” adı altında bekledi. Şimdiye kadar birçok otobüs seferi yaptım ve Ankara
21 Eylül Pazar günü saat 16.30’da Kamil Koç’un Kırşehir-Karabük seferini kullandım. Varış noktasında otobüsten inerken b...agajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajımda maddi değeri yüksek çok sayıda kıyafetim ve eşyam bulunuyordu. Durumu hemen şoför ve muavine bildirdim, ancak bana karşı son derece kab
14.09.2025 Pazar günü saat 20.00’de Ankara AŞTİ Otogar’dan Karabük Otogar’a Kamil Koç firması ile 30 ve 32 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptık. Kamil Koç’u özellikle titizliği, konforlu seyahati ve rahat koltukları için tercih etmiştik. Ancak beklentimizin aksine, koltuğumuza oturduğumuzda bir önce
08/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 17:00 Karabük Otogar - Ankara AŞTİ seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuk boyu...nca, varışa yarım saat kalana kadar hiçbir ikram yapılmadı; su bile verilmedi. Şoför yardımcısı olmadığı için bu hizmetlerin sunulmadığı belirtildi. Ayrıca otobüsün koltukları çok
01.09.2025 tarihinde Karabük Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden Samsun’a gitmek üzere 17:30 seferi için 36 ve 37 num...aralı koltuklardan iki bilet aldım. İnternet sitesinde bilet fiyatı 1.150 TL olarak görünürken, yazıhaneden iki bilet için toplamda 2.409 TL alındı. Fiyat farkını sorduğumda ise gö
29 Ağustos 2024 tarihinde Bolu Otogarı’ndan Karabük’e gitmek üzere, Kamil Koç firmasının 16.30 hareket saatli otobüsüne ...Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Otobüsün hareket saatine yaklaşık 20 dakika varken, banka kartı bilgilerimi girerken muavin yanıma gelip bilet almamı engelledi v
05.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Karabük’ten Ankara’ya giden, 16 ASM *** plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden ...9 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3276307828, ücret: 350 TL). Yolculuk, bilet alırken 2,5 saat olarak görünmesine rağmen, otobüsün arızalı olması nedeniyle toplamda 4 saat s
"Firma ile direk olarak iletişime geçince sorunum çözüldü. Sefer iptallerinde daha dikkatli olmalarını öneririm. İade işlemi için teşekkürler."
PNR numarası 3265916283 olan "09.07.2025/23:58 İstanbul-Karabük" otobüs sef...erinin iptal edildiği bilgisi SMS veya telefonla aranarak bilgi verilmemişt
Bartın'dan binip Karabük Otogarı'nda indim, ancak çantamı otobüste unuttum ve araç Trabzon'a devam ediyor. Tarafınıza ge...ri bildirim yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bekliyorum. Çantamda özel eşyalarım var, acil olarak ulaşmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olun, geri dönüş bekliyorum.
Kamil Koç otobüs firmasından İstanbul-Alibeyköy - Karabük Otogar seferini gerçekleştirecek 34 BN 6556 plakalı otobüs ile... Karabük'e gidecektim. Terminalde olmama rağmen aracı kaçırdım. Fakat otobüs muavini, insanlık namına arayıp 'Burada mısınız?' demedi ve otobüs gitmiş. İnsan yolcusu eksikse bir ar
Kamil Koç denilen firmadan 23/02/2025 tarihinde bilet aldım, 05/03/2025 tarihli 12:30 İstanbul Esenler Otogar-Karabük Ot...ogarı seferine. O gün otogara gittiğimde seferin iptal olduğu bilgisiyle karşılaşınca şok yaşadım. Meğer bu firma sürekli sefer iptali yaparak yolculardan topladığı ücretleri 15 gü
25.02.2025 01.30 Safranbolu - Alibeyköy seferini yapan Kamil Koç firmasından bilet aldım. 01.30'da rutin olarak her zama...n bindiğim güzergaha geldim. Araç 20 dakika rötar yaptı ve 01.50'de Safranbolu Otogardan ayrıldı. Bineceğim güzergah Safranbolu ve Karabük yolunun ortasında kalan ve otobüslerin in
28.01.2025 tarihinde 20.00 saatinde, İstanbul'dan Karabük'e yolculuk sırasında Karabük otogarında indiğimde telefonumu (...iPhone 15 Pro) otobüste unuttum. 2 dakika sonra telefonumu başka bir telefondan aradığımda telefonumun şarjı tam olmasına rağmen kapalı durumdaydı. 10 dakika içerisinde otobüs firm
Karabük otogardan 14.30 aracına Ankara'ya dönüş için bindim. A** B******'da indirilmedim, Gimat yolunda rica ettim, kura...llar varmış. Yasak madem, bu kadar kurallara çok dikkat ediyor. Şoför bey neden Ankara otogara yarım saat geç giriş yaptı? Yok GBT yapılmış, yok trafik varmış. Kuralları işine geld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
