Kamil Koç 16 Saat Süren Çaresiz Yolculuk: Konforsuz Otobüs, Hijyen Sorunları Ve Şoför Davranışı

30.01.2025'de Kamil Koç firmasına ait 33**10 plakalı otobüsle Erdemli’den saat 21:45’te, Mersin’den ise 23:00’te hareket ederek İstanbul’a yolculuk yaptım. Mersin–İstanbul arası yolculuğumuz normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken, şu anda 16 saati geçmiş durumda ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu kadar uzun süren, gereksiz uzatılmış bir yolculukta iki küçük çocuğum “geldik mi” diye sorup durmaktan perişan oldu.

Otobüs kesinlikle konforsuzdu, koltuklar rahatsızdı ve yolculuk boyunca düzgün bir seyahat ortamı sağlanmadı. Şoförlerin kendi aralarında fısır fısır konuşup sigara içmeleri hem rahatsız edici hem de sağlıksızdı. Araç içinde böceklerin gezdiğine bile şahit olduk, bu durum hem hijyen hem de firma kalitesi açısından kabul edilemez. Yol üzerinde neredeyse köy otobüsü gibi uğramadık yer bırakmadan, sürekli duraklayarak ilerlenmesi sebebiyle yolculuk çekilmez hale geldi.

Aynı güzergahta İstanbul’dan Mersin’e başka bir firmayla 11 saatte gitmiş olmamıza rağmen, Mersin’den İstanbul’a dönüş yolculuğunun 16 saati geçmesi ve hâlâ bitmemiş olması Kamil Koç firmasına olan güvenimi tamamen yok etti. Bu yaşananlar nedeniyle bilet ücreti için iade ya da en azından kayda değer bir telafi yapılmasını ve bu hatta kullanılan araçların Konfor, temizlik ve duruş noktaları konusunda acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Bir daha bu tür sorunların yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.