to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bagajda Ezilen Valiz İçin Tamir Ücreti Talebi Ve İade İstemi
09.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Safranbolu–İzmit seferinde yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim valizim ezilerek zarar gördü. Yolculuk öncesinde sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi İzmit’e vardığımızda aldığımda, ciddi şekilde ezilmiş ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL bedelli valizim bu hasar sonucu artık kullanılamayacak durumda.
Yaşanan durum üzerine hem görevli personelle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sonucunda, hasarın karşılanması yerine benden 325 TL tamir ücreti talep edildi. Valizim bu kadar ciddi zarar görmüşken hem mağdur olmam hem de ek bir ücret istenmesi beni son derece rahatsız etti.
Bagajda oluşan bu hasarın firma sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Zarar gören valizimin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
