to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, 61 km 589 plakalı otobüsle İzmir’den Fatsa istikametine saat 18.00’de, 2 n...umaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum. Samsun Garajı’nda araç yolcu alımı için durduğu sırada lavaboyu kullanmak için indim. Lavabodan çıktığımda 61 km 589 plakalı otobüsün pe
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 06'ya 2934 plakalı, saat 03.15 İzmir çıkışlı otobüsüyle Yatağan’a seyahat etti...m. Biletimde açıkça Yatağan’da ineceğim yazmasına rağmen, Yatağan durağında indirilmem gerekirken not alınmadığı için durulmadı ve uyarıda bulunmama rağmen beni zorla yaklaşık 30 k
15 Ağustos gecesi Kamil Koç ile Bodrum’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında İzmir Otogarı’nda verilen molada çok k...onforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüs zaten son derece konforsuzken, durulan tesis hem hijyen hem de hizmet açısından kabul edilemeyecek durumdaydı. İzmir Otogarı
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Sefer yaklaşık ...2 saat rötarla, 00.30 civarında başladı. Yolculuk boyunca muavini hiç görmedim, herhangi bir ikram yapılmadı, suyu bile kendi kendimize dolaptan almak zorunda kaldık. Dolap bozuk o
15 Ağustos gecesi Ümraniye Dudullu’dan İzmir Dikili’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla kabul edilemez bir ...deneyimdi. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs şoförü hız limitl
14 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile Adana’dan İzmir Otogarı’na yaptığım yolculuk sırasında, 15 Ağustos gecesi saat 01:20–...01:50 arasında Konya Otogarı’na varmadan hemen önce otobüsün hiç durmaması gereken bir noktada yaklaşık 15 dakika durduğunu ve bu sırada patates nakliyatı yapıldığını yaşadım. Yolc
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Eskişehir’den Kamil Koç firması ile İzmir’e seyahat ediyorum. Yolculuğun başından ber...i otobüste dayanılmaz derecede ağır bir koku var ve ben dahil 5–6 yolcu bu durumla ilgili şoför ve muavine şikayette bulunduk. Buna rağmen koku sorunu asla çözülmedi ve yolculuk ya
Yaşadığım ilçeye çok az sayıda firma uğradığı için çoğunlukla Kamil Koç’u kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak neredeyse y...aptığım her yolculukta rötar yaşanıyor. Şu an da Mustafakemalpaşa–İzmir 17.00 seferini bekliyorum ve sistemde 23 dakika rötarlı görünüyor. Bayram dönemlerinde ise bu gecikmeler 1–2
14.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Manisa’dan Denizli’ye gitmek üzere Kamil Koç otobüsüne bindim. Daha ilk dakikalardan ...itibaren şoförün rahatsız olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu ve Manisa–İzmir arasında 2–3 defa kaza riski yaşadık. Durumu muavine sorduğumda, şoförün gerçekten rahatsız oldu
14 Ağustos sabah 09.37 seferi için İzmir Otogar’dan Kamil Koç firmasından bilet alırken özellikle cam kenarı koltuk iste...diğimi belirttim. Buna rağmen görevli, “23 numarayı verelim o zaman” diyerek işlemi yaptı fakat bana koridor olan 5 numarayı satmış. Üstelik cam kenarında istediğim koltuk boş olma
Kamil Koç ile 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara AŞTİ’den İzmir İZOTAŞ’a giden, kk0657 plakalı otobüste yaşa...dığım rezaleti paylaşmak istiyorum. Yan yana olacak şekilde aldığım koltuklar, otobüse bindiğimizde birden fazla kişiye satılmış durumdaydı ve bu nedenle büyük bir mağduriyet yaşad
12.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç firmasına ait İzmir – Kayseri seferine 24 numaralı koltukla bindim. Yolculu...ğun daha en başında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1 saattir İzmir çevre yolunda, yolun kenarında bekletiliyoruz. Bu süre boyunca firmadan ne arızanın sebebine dair herhangi bir aç
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 06:20 Gemlik – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti perondan almıştım ve d...aha sonra seyahati iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bilet ücretim olan 1.210 TL sadece kupon olarak tanımlandı. Peron
11 Ağustos’ta saat 23:01’de İzmir’den Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, bilet alırken özellikle belirtilen Wi-...Fi ve priz hizmetlerinin hiçbirinin otobüste olmadığını gördüm. Satış sırasında bu hizmetler var denilmesine rağmen otobüste ne internet bağlantısı sağlanıyor ne de koltuklarda pri
11.08.2026 tarihinde 23:02 İzmir–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde hem priz hem de Wi-Fi b...ulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi-Fi vardı. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve daha yolculuğun en başında muavin prizlerin çalışmadığını, kısa de
İzmir otobanında 21.14 saatleri civarında, kendi aracımızla yaklaşık 90 km hızla seyir halindeyken, Kamil Koç’a ait 68 a...by 009 plakalı “Rahat” yazılı otobüs, hem bizi hem de trafiği tehlikeye atan bir şekilde davranışlarda bulundu. Araç uzun süre sol şeridi kapattı, sol şeritte hızlı ve agresif bir
10 Ağustos tarihli saat 23.00 Ankara–Salihli seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3383416700 PNR numaralı ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs Salihli Otogarı’nda durmadan devam etti ve ben bunun farkına vardığımda Salihli’yi çoktan geçmiş, gece karanlığında yolda kalmış durumdaydım. Salih
10 Ağustos’ta saat 22.00’de İzmir’den Ankara’ya Kamil Koç ile, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yolculuk tam bir... eziyete dönüştü. Daha yola çıkar çıkmaz otobüsten yol boyunca tuhaf ve rahatsız edici sesler geliyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Uşak’a kadar bu şekilde gitmek zorunda k
10.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç ile İzmir–İskenderun seferine bindik. Kullanılan otobüs hem dışarıdan hasar...lıydı hem de çok eski bir otobüstü (Mercedes tourismo) koltuklar eski deforme olmuş. Önümdeki koltuk bozuk olduğu için öne kalkmıyor ve bu durum yolculuğumu rahatsız edici hale get
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 00:50'de İstanbul–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde çok ciddi bir güvenlik sorunu... yaşadım. Yola çıktıktan yaklaşık iki saat sonra şoför birdenbire fenalaştı, vücudu kaskatı kesildi ve bu durum otobüste bulunan herkes için hayati tehlike oluşturdu. Şoförün alkol
9 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17.30'da hareketli sefer için 2 ve 3 nu...maralı koltuklardan bilet aldım. PNR numaram 3381071995. Adana–Tarsus yolu üzerinde yaklaşık 20.25 civarında otobüsün lastiği patladı ve Yıldız Oto Aksesuar adlı yerde durmak zorun
6 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmir’e gidişimde saat 01.00’de kalkması gereken aracım 02.00’de geldi ve hiçbir açıkl...ama yapılmadan bizi 1 saat boyunca otogarda beklettiler. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir şikayet sürecine bile gitmedik, iyi niyetli davrandık. Dönüş yolculuğumda ise bu kez 8 A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
