to read complaints and reviews, or file yours.İyi günler, 7,8,9 koltuk no ile Kamil Koç ile İzmir otogardan Ankara'ya 23.59 aracıyla gitmek için yazıhaneden servisle... otogara servis işletmeciliği kısmında indirildik. Aracı beklerken o alanda hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ayrıca sorduğumuzda aracın nerede olduğunu gitti dediler sanki kaçırmışız
08.08.2026 tarihli 00:15 kalkışlı Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden iki adet bilet aldım, 14 ve 15 ...numaralı koltuklar bana aitti. Sefer saati geldiğinde otobüsün Aydın Otogarı’na hiç girmediğini, hiçbir anons, arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine dur
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 06.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İzmir seferi için PNR numarası 3382411269 ...olan bileti satın aldım. Eşimle birlikte saat 05.45’te AŞTİ’ye ulaştık. Bu sırada telefonuma seferin geciktiğine ve kalkış saatinin 06.23’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Kamil K
08.08.2026 tarihinde Sakarya’dan İzmir’e Kamil Koç ile aldığım, sefer saati 01.00 olan biletime rağmen otobüs yaklaşık 1...,5 saat gecikmeli olarak 02.30 civarında perona geldi. Yaşanan bu ciddi gecikme yetmezmiş gibi, araç geldikten sonra da otogarda görevlilerin ve şoförün keyfini bekler gibi uzun sü
07.08.2025 tarihinde saat 23:01 İzmir’den Yatağan’a Kamil Koç firmasıyla yapacağımız sefer için, PNR numarası 3382464543... olan biletimizi aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle sefere başladı ve bu durum bizim için ciddi zaman kaybına yol açtı. Ayrıca bilet
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
07.08.2026 tarihinde saat 14.29 civarında, 10 Ağustos sabah 10.00’da İzmir’den Bursa’ya almış olduğum otobüs biletimle i...lgili olarak servis saati ve konumu hakkında bilgi almak için Kamil Koç’un Bahriye Üçok noktasına ve İzmir’deki hatlara ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnte
03 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un Kuşadası–İzmir seferi için saat 15:00’e bilet almıştım. Otogara gittiğimde tarafı...ma herhangi bir onayım alınmadan sefer saatinin 17:00’ye alındığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan yeni bi
05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk... yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıp
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
04.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Düzce-İzmir seferini yapan, 34 prl 010 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolc...ulukta yaşadığımız olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Şoför, Düzce gişelerine girmeyi unutup Gümüşova’dan geri dönmüş, ardından beni ve eşimi otogar yerine şehir içi otobüs durağının
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, 45 HV 202 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir’den Afyon’a yolculuk yaptım. Oto...büs İzmir Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra da bu kez 15 dakika kadar akaryakıt almak için bir benzin istasyonunda bekledik.
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 3380450349 PNR numaralı İzmir–Hatay (Antakya) seferinde yolculuk yaptım. Aracı kullan...an firmanın plakası 45 hv 202’dir. İzmir otogarında teslim ettiğim bagajım için bana bagaj fişi verildi, ancak Afyon otogarında valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alı
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manisa–Antalya seferi için kişi başı 1.200 TL ödeyerek bilet aldık. Araç saat 12.00’da... Manisa’dan kalkacak denmesine rağmen sefer 13.00’a ertelendi. Saat 13.00’te bu kez başka bir araçla bizi İzmir’e götürdüler ve asıl araca İzmir’den bineceğimiz söylendi. İzmir’e
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kamil Koç’tan Manisa–Denizli ...güzergahı için bilet aldım. Ancak biletimi direkt sefer olarak almama rağme
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogarından Çanakkale Otogarına Kamil Koç Turizm’e ait 16 bre 238 plakalı otobü...sle, k:35 numaralı koltuk ve 3380606051 PNR numarasıyla yolculuk yapan kızıma ait valiz, otobüsten daha önce inen başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Kızım otogarda indiğinde kend
3 Ağustos Pazartesi günü saat 18.00’de İzmir’den Kamil Koç ile Samsun’a gitmek üzere yola çıktım. Uşak–Afyon arasında bi...r benzinlikte araç arızalandı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz. Şoför ve muavin sadece araçta arıza olduğunu ve başka bir araç beklendiğini söyledi, bunun dışı
03.08.2026 tarihinde saat 16.00 Bodrum – İzmir seferi için Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden i****** a*******... adına, PNR numarası 3380872557 olan otobüs biletini aldık. Biniş noktasını özellikle Güvercinlik olarak işaretledik. Bileti aldıktan sonra da emin olmak için hem telefonla hem de
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım, İzmir çıkışlı ve İstanbul varışlı seferimde ciddi şekilde mağdur edi...ldim. Saat 17:00’de hareket etmesi gereken otobüs 17:53’te kalktı. Gece 00:15 civarında Dudullu Kamil Koç yazıhanesine geldik, burada otobüsün Datça’ya devam edeceği söylendi ve ot
03 Ağustos tarihinde Uşak’tan İzmir’e giden 07.40 seferi için, gece saat 01.00 sularında Kamil Koç’tan bilet aldım. Hast...ane randevuma yetişebilmek için daha pahalı olmasına rağmen hızlı ve kurumsal olduğunu düşünerek özellikle bu firmayı tercih ettim. Sabah 07.20’de trafik yoğunluğu sebebiyle otobüs
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3 Ağustos saat 04:45 İzmir–Kuşadası seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ancak ...otobüs belirtilen saatte gelmedi ve tarafıma yaklaşık 75 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu durum sebebiyle hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu sefere ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
