to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart tarihinde İzmir‑Ankara seferi için aldığım ve 22.01’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, bir açıklama yapılmadan yaklaşık 23.10 gibi hareket etti. 3337721723 PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculuk, rötarın ötesinde yaşadıklarım nedeniyle son derece kötü bir deneyimdi. Öncelikle sefer...
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–İzmir hattında yaptığım yolculukta oturduğum koltuğun koltuk tırnakları kırık durumdaydı ve araçta şarj prizi bulunmuyordu. Hem konfor hem de uzun yol için önemli olan bu özelliklerin olmaması yolculuğumu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Durumu yolculuk ...
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir Otogar çıkışlı saat 23.00 İzmir–Datça seferinin 3339177526 PNR ve 34Efe668 plakalı araca Servet A. adına biletim vardı. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime ned...
23 Mart tarihinde Afyon–İzmir (Çeşme Otogarı) güzergahında Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir kapasite aşımı ve güvenlik ihlali yaşandı. Sefer sırasında otobüs, güzergâh üzerinde birçok noktada koltuk sayısının üzerinde yolcu aldı. Arka tarafta bulunan 1 ve 2 kişilik koltukla...
Bugün Çekmeköy Kamil Koç şubesinde 11.15 İzmir seferi için aldığımız biletle ilgili servisler hakkında bilgi almak istedik. Soru sorduğumuz çalışan tenezzül edip yüzünü bile kaldırmadan son derece ukala ve saygısız bir şekilde cevaplar verdi. Müşteriyle iletişim kurma niyeti bile olmayan, ilgisiz ve...
22/03/2026 tarihinde İzmir’den saat 18:30 kalkışlı, İstanbul yönüne Kamil Koç firmasından “rahat tip” otobüs bileti satın aldım. Yolculuğa ait bilet/PNR numaram 3337848845’tir. Ancak yaşadığım deneyim, satın aldığım hizmetin nitelikleriyle kesinlikle örtüşmemektedir. Belirtilen saatte otobüs perona...
23.03.2026 tarihinde İzmir Otogar’dan Bursa Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden saat 02.05 hareket saatli otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kesinlikle kalkmadı ve yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeyle, 04.25’te hareket etti. Bu kadar gecikme yetmiyormuş gibi bir de yol...
23 Mart 2026 tarihli, saat 00:45 Sakarya – İzmir seferine ait 333 724 5414 numaralı Kamil Koç biletime istinaden saat 00:30’da Sakarya Otogarı peronunda hazır bulundum. Otobüsün belirtilen saatte gelmemesi üzerine yazıhaneye başvurdum ve tarafıma otobüsün 1–1,5 saat içerisinde geleceği bilgisi veril...
22.03.2026 tarihinde saat 23:55 Bartın kalkışlı, Bursa aktarmalı İzmir seferi Kamil Koç otobüsüne, internet üzerinden 21 Mart gecesi almış olduğum biletle İ** D**** adına 39 numaralı koltuk için bindim. Sefer sırasında verilen mola esnasında araç benim üzerimdeyken yolcu eksik kontrolü yapılmadan ha...
23 Mart 2026 tarihinde saat 01:00'de Düzce–İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Araç yaklaşık 2,5 saat rötarlı geldi ve bu süre boyunca ne otogarda karşımıza çıkıp bilgi verebilecek bir yetkili bulabildik ne de firma tarafından rötarla ilgili tek bir bilgilendirme mesajı aldık. 5 derece soğu...
23.03.2026 tarihli saat 02:00 Fethiye–İzmir Kamil Koç seferi için otogara zamanında geldim. Bana seferin bir buçuk saat rötarlı olacağı söylendi ancak bu süreçte ne firma tarafından ilgilenen biri oldu ne de yolcuların bekleyebileceği uygun bir yolcu bekleme salonu sağlandı. İki küçük çocuğumla bir...
23 Mart 2026 tarihinde saat 01.02 kalkış saatli Ilgın – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. PNR numaram 3338800569, biletim Sıla A*** adına k...
22 Mart tarihinde saat 16.50'de İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç'tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Seferden bir gün önce sadece SMS ile otobüsün 2+2 olarak geleceği bilgisi paylaşıldı; sefer zamanı geldiğinde ise gönderilen araç 2+2 düzeninde, şehirlerarası standartta bile olmayan, koltukları s...
22.03.2026 tarihinde 21:30’da Ankara’dan İzmir’e yaptığım bayram dönüşü yolculuğunda Kamil Koç firmasından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bu seferime ait PNR numaram 3336745514’tür. Otobüs Ankara otogara dahi 00:00’dan sonra gelebildi, ardından İzmir gibi yoğun bir istikamete doğu yönünden k...
8 Mart tarihli İstanbul–İzmir seferi için 22:45 kalkışlı Kamil Koç bileti aldım. Daha sonra operasyonel bir sorun olduğu söylenerek bilet saatim 00:30’a alındı. Bu da yetmezmiş gibi 00:30 kalkışlı sefer bu kez rötar yapıp 01:01’e güncellendi ve satın aldığım bilete saatlerce gecikme yaşadım. Yaşana...
22.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 27 numaralı tekli koltuğu 1.010 TL ödeyerek satın aldım. Araca bindiğimde 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olmadığını, ikili sırada olduğunu ve yan koltukta bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Otobüsün koltuk düzenine bakt...
22 Mart tarihinde Kamil Koç’un saat 20.45 İzmir–Bodrum seferine, Güray V********* adına düzenlenen ve numarası 3338904972 olan biletimle bindim. Sefer, herhangi bir net bilgilendirme ve makul açıklama yapılmadan yaklaşık 120 dakika rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle yurdun giriş saatini kaçırdım ve yu...
22.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile 14:01 Denizli–İzmir express seferine bindim. Normalde 16:45 civarında İzmir’de olmamız gerekirken, yolculuk sırasında muavin en fazla 17:00’da varacağımızı söyledi, ancak otobüs İzmir’e ancak 18:00 civarında ulaştı. Sözde “express” olarak satılan bu hatta sürekli c...
22 Mart tarihinde ailemle birlikte Kırşehir–Ankara–İzmir güzergahında seyahat eden 16 bsf 704 plakalı Kamil Koç otobüsünü kullandım. Araç Kırşehir’e zaten rötarlı gelerek yolculuk aksaklıkla başladı. Ankara AŞTİ terminaline girişte ise araç içinde defalarca 15 dakika mola verileceği ve saat 13.15’te...
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaşık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve ...
22 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç firmasıyla İzmir–Bursa seferine katıldım. 2 numaralı koltukta yolculuk yaparken, otobüs hareket halindeyken şoförün direksiyon başında sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Üstelik bu esnayı gösteren bir fotoğraf da çektim. Hem yolcu güvenliği hem de sağ...
Sürekli şehirlerarası yolculuk yapan bir yolcu olarak, Kamil Koç ile hemen her seferimde rötar sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün 17.30 İzmir–Muğla seferinde de otobüs tam 2 saat rötarlı olarak hareket etti. Rötar için tarafımıza herhangi bir ikram, telafi veya doyurucu bir açıklama yapılmadı, sade...
22 Mart 2026 tarihinde saat 15:00’te Antalya Otogar’dan İzmir Otogar’a Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculuk için Obilet.com üzerinden bilet satın aldım. Bilet satış ekranında sefer “express” olarak görünüyordu ve varış saati 20:25 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hem belirtilen güzergâha uymadı ...
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00 kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
