to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs saat 19.30 için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan Gebze Otogar’dan Fethiye Otogar’a otobüs bileti aldım. İş amaçlı... aldığım bu yolculuğun seferi iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne e-posta ulaştı. Seferin iptal edildiğini ancak otogarda otobüsü bekle
15.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara–Kilis seferiyle, Kamil Koç firmasına ait 27 fd 605 plakalı otobüse bindim. 22-...23 numaralı koltuklarda seyahat ederken otobüste “var” denilen Wi-Fi ’yi kesinlikle kullanamadım, gram çekmiyordu. Durumu görevliye sorduğumda “40 kişi kullanıyor, normal” şeklin
10.05.2026 tarihinde saat 17.45’te, plakası 53 hg 212 olan İstanbul–Ağrı seferi Kamil Koç otobüsüne kişi başı 2.529 TL ö...deyerek bilet aldık. Otobüs için yaklaşık 35 dakika fazladan beklemek zorunda kaldık, sefer geç başlamasına rağmen, olması gereken yolcu sayısı dolu olduğu halde fazladan yolcu alı
11.05.2026 tarihinde Ankara’dan sabah 05.00 aracıyla Kamil Koç firmasına ait, eski bir Mercedes Fisplus otobüsünüzle Sam...sun istikametine yolculuk yapmaktayız. Otobüsün genel durumu ve temizliği kabul edilemeyecek seviyede. İçerisi pislik içinde, koltuklar ve ortam bakımsız, ayrıca yoldan yolcu almal
07.05.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Bodrum seferi için Kamil Ko...ç’tan bilet almıştım. Trafik kazası nedeniyle yaklaşık 5 dakika gecikeceğim
07.05.2026 tarihli Salihli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 08.30 aracına bilet aldım. O gün akşam saatlerinde Ankara’da... yakın arkadaşımın düğünü olduğu için özellikle erken saatte olan bu seferi tercih etmiştim. Ancak aldığım bilet önce 11.15 seferine, ardından sefere 1 gün kala bu kez de 12.30 se
03.05.2026 tarihinde saat 11.30 Esenler – Akçay seferi için aldığımız bilete, Esenler yerine Dudullu’dan binmemiz gerekt...i. Bunun üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcisi, bu değişiklik için önce mevcut bileti iptal etti, ardından yeni bir bilet düzenledi. Görüşme sırasında s
03.05.2016 tarihinde saat 11:35’te Nevşehir–İzmir seferinde, plakası 68 aby 200 olan Kamil Koç otobüsünde yaptığım yolcu...lukta şoför nedeniyle kendimi güvende hissetmedim. Şoförün araç kullanımında ciddi sıkıntılar olduğunu, ellerinde titreme bulunduğunu ve bu durumun direksiyon hakimiyetine de olums
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
01.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç ile Eskişehir’den Biga’ya yapmış olduğum yolculukta, hamile bir yolcu olara...k ciddi mağduriyet yaşadım. Hamilelik sürecinde temel ihtiyaçların ve özellikle tuvalet ihtiyacının daha sık ve acil hale gelmesi beklenen bir durumken, Eskişehir’den Bursa’ya gele
30.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kocaeli-Bursa seferi için bir bilet için 600 TL ödeyerek bilet aldık. 18.30’da kalkma...sı gereken otobüs tam 1,5 saat boyunca gelmedi ve otobüs ancak 20.05’te hareket etti. Bu süre boyunca kucağımda bebekle ve yanımda diğer çocuğumla birlikte otogarda perişan oldum.
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 03.15 ile 06.00 arasında Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinde toplu taşıma ba...şlangıç saatini beklerken ciddi Konfor eksiklikleri yaşadım. Hava soğuk olmasına rağmen içeride ne bir klima ne de herhangi bir ısıtıcı çalışıyordu, bu nedenle uzun süre çok rahats
27 Nisan 2026 tarihinde saat 20.15 Tosya–Trabzon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken bana gidiş-dönüş ...almamın daha iyi olacağı söylendi. Ben dönüş saatimin belli olmadığını özellikle belirttim, buna rağmen “Şu an bileti alın, saati istediğiniz zaman değiştiririz, hiçbir sıkıntı olm
Kamil Koç firmasıyla Balıkesir–Bursa hattında ne kadar bilet aldıysam neredeyse hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli ...rötar oluyor ve söylenen saatlere hiçbir zaman uyulmuyor. Başta 30 dakika rötar deniyor, ancak bu çoğu zaman en az 1 saate uzuyor ve rötarın üzerine tekrar rötar ekleniyor. Biz de
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
13.04.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a, saat 12.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 33...45342051’dir. Seferin İstanbul Alibeyköy’e 19.35 civarında varması gerekirken araç 20.16’da giriş yaptı. Yol boyunca duraklarda herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uz
13.04.2026 tarihinde saat 16.45’te Kırıkkale–Eskişehir seferinizle yaptığım yolculukta kullanılan otobüsün hem Konfor he...m de güvenlik açısından son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Araç oldukça eskiydi ve yolculuk boyunca bitmeyen, rahatsız edici bir gürültü vardı. Klima sisteminden sür
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk
04.04.2026 tarihinde, saat 19:30 civarında Şanlıurfa’dan Konya Ereğli’ye giden Kamil Koç seferine iki çocuğumla birlikte... bindim. Yolculuk sırasında çocukların haliyle etrafa bir şeyler dökebileceğini, kirletebileceğini bilerek zaten dikkat etmeye çalışıyordum; ancak muavinin tavrı beni son derece ra
01.04.2026 tarihinde saat 00:30 kalkışlı Ankara–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve bilet saatimden önce ...otogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir SMS, arama ya da otogarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Burhaniye‑Ankara seferini yapan 26 RS 193 plakalı otobüse eşim ve çocuğum için 11/12 numaralı koltuğa bilet aldım ve bin...dirdim. Saat 21:30’da muavin saygısızca eşime cevaplar vermiş. 3 yaşındaki oğlum kimseyi rahatsız etmediği halde, kimseden şikayet olmadığı halde, gelip gidip eşime çocuk ses çıkar
01:01 Bursa çıkışlı, PNR numarası 3340280633 olan Kamil Koç seferinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bursa’da...n Marmaris otobüsüne bindim, Balıkesir’de inecektim; ancak yolculuk boyunca verilen aşırı ve uzun molalar nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs daha Bursa’da yaklaşık yarım
23.03.2026 tarihinde gece 02.00 civarında Kamil Koç ile Hatay Dörtyol’dan Konya Selçuklu Otogarı’na yaptığım yolculukta ...valizimi bagaja sapasağlam teslim etmeme rağmen, indiğimde valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin üst kısmında, çekme yerinin etrafındaki kısımlar tamamen kırı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
