to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart saat 19.30 Bolu–Alaplı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak otogara giriş yaptı.
Gecikmenin sebebi olarak iftar nedeniyle mola verdiklerini söylediler. Ben de aynı şekilde iftarımı yapıp, belirtilen sefer saatine göre zamanında otogara geldim. Ancak otobüs, iftar saatinden yaklaşık 2 saat sonra otogara geldi. Bu gecikme nedeniyle belediye otobüsünü kaçırdım ve bende öğrenci yurduma gidebilmek için 200 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Söz konusu seferin PNR numarası 3333138374’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 200 TL taksi ücretinin tarafıma iadesini veya en azından bilet tutarının bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kamil Koç’un Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na giden, PNR numarası 3332458471 olan seferine bindim. Bilet alırken bu seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak belirtilmişti ve bu nedenle planımı buna göre yaptım. Ancak sefer sırasında “iftar molası” de...
4 Ocak Pazar günü saat 20.55’te Kamil Koç’un Bursa–Kütahya güzergahındaki seferine 9 numaralı koltuk ve 3318199412 PNR numarası ile bindim. Satın aldığım sefer molasız bir yolculuk olarak görünmesine rağmen, Aytemiz benzin istasyonunda yaklaşık 40 dakikalık bir mola verildi ve bu mola bilette veya s...
11.02.2026 tarihinde saat 15.45 Bursa–Bolu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada dinlenme tesisinde indiğimde, otobüs beni almadan hareket etti ve dinlenme tesisinde bırakıldım. Saat 19.47 civarında otobüsün gittiğini fark ettiğimde ne otogara ne de Kamil Koç müşt...
10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağme...
19 Şubat 2026 tarihinde Burdur–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün hareket saati 21.00 olarak görünmesine rağmen araç 21.16’da kalktı. Sandıklı’da verilen molanın 20 dakika süreceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 37. Dakikada zor hareket etti. Hem kalkışta...
Yorumlar