to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat 15.45 Bursa–Bolu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada dinlenme tesisinde indiğimde, otobüs beni almadan hareket etti ve dinlenme tesisinde bırakıldım.
Saat 19.47 civarında otobüsün gittiğini fark ettiğimde ne otogara ne de Kamil Koç müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir numara telefonlara cevap vermedi. Şu anda tamamen kendi imkanlarımla geri dönmeye çalışıyorum ve hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle bilet ücretimin derhal iadesini, ayrıca bu olay nedeniyle oluşan tüm maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bunun yanında, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli gördüğüm her kuruma başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
25/08/2025 tarihinde saat 12:00’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Bartın’a gitmek üzere 3282458688 numaralı biletimle yolculuk yapıyordum. Otobüs Bolu tesislerinde saat 20:00 civarında mola verdi ve 15 dakika sonra hareket edeceği söylendi. Ancak tuvalet ihtiyacımı gidermek için mola alanından döndüğümd...
22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yolculuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke...
15 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya–İzmir seferi için 23 Ocak 2026 saat 09.00’a bilet aldım. Otogara geldiğimde koltuğuma başkasının oturduğu...
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
17 Ocak 2026 tarihli saat 17.15 Kamil Koç seferi için biletim vardı. Taksiyle otogara gelirken yolda lastik patladı, bu nedenle gecikme yaşayacağımı fark edince internette bulduğum Kamil Koç telefon numaralarını arayıp durumu bildirmek istedim ancak hiçbir numaraya ulaşamadım. Otogara saat 17.22’de ...
Yorumlar