to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Gebze Otogarı’ndan Erdek’e giden Kamil Koç seferine bilet almıştım. İki küçük ço...cuğumla birlikte yolculuk yapacaktım. Otobüs saatine en fazla 2–3 dakika gecikmeyle perona geldiğimde, bana rötarlı denmesine ve sistemde 19.04’te gece kalkış gözükmesine rağmen ot
11.08.2026 tarihinde Bursa İnegöl Otogarı’ndan Balıkesir Edremit’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletimd...e kalkış saati 20:40 olarak görünmesine rağmen otobüs tam 2 saat gecikmeyle, 22:40’ta perona geldi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bekleme süresi boyunca otogar görevlis
11.08.2026 tarihinde saat 09:40’ta Kayseri’den İstanbul Alibeyköy otogarına gelmek üzere Kamil Koç Turizm’den annem adın...a aldığımız 3383228844 numaralı seferle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yol, şoförün acemiliği ve yolu karıştırması nedeniyle 15 saate yaklaşmasına r
10.08.2026 tarihinde saat 19.05 Bursa çıkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan, ...PNR numarası 338 316 2535 olan toplam 1.100 TL tutarındaki biletimizi satın aldık. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bilette yazan perona hiç girmedi, bu nedenle otobüsü
10 Ağustos tarihinde saat 18.40’da Dudullu kalkışlı, 34 MSB 787 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Elazığ’a yolculuk yaptım. ...Otobüsün Obilet ve internet sitesinde Elazığ’a varış saati 12.00 olarak görünmesine rağmen, Elazığ’a ancak 16.15 civarında ulaşabildik. Sabah saat 07.30 civarında araç motor arıza
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
10 Ağustos Pazartesi akşamı saat 23:15’te Kamil Koç otobüsüne Afyon’dan bindim, şu an ise hâlâ yoldayım ve az önce Çorum... Otogarı’ndan yeni çıkabildik. Biletimde tahmini varış saati 10:30 yazmasına rağmen yolculuk ciddi şekilde uzadı, yürüyerek gitsem daha hızlı varırdım diye düşünecek hale geldim.
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.15 Elazığ kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferine bindim. Otobüs Elazığ’dan zaten y...aklaşık 1–1,5 saat gecikmeli olarak hareket etti. Kayseri karayoluna geldiğimizde ise gecenin 3’ünde, zifiri karanlıkta yolda kaldık ve bize yaklaşık 3 saat başka bir aracın gelmes
10 Ağustos sabah 09.00 Bursa–Safranbolu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Seferin önce 11.01’e ertelendiği bilgi...si verilmiş ancak bu bilgi benim eski telefon numarama gönderildiği için değişiklikten hiç haberim olmadı. Sisteminizde mail adresim de bulunmasına rağmen tarafıma e-posta ile herh
10.08.2026 tarihinde saat 10.30 Afyon otogardan Manisa otogara gitmek için eşim Ü**** Y**** adına Kamil Koç’tan bilet al...dık. Sefer saatine yakın bir zamanda Afyon yazıhane tarafından yoğun trafik sebebiyle otobüsün yaklaşık 30–35 dakika geç geleceğine dair bir SMS aldım. Ardından firmanın kendisinde
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.20’de İstanbul’dan Antalya’ya olan Kamil Koç seferim için bilet aldım. Sefer saatine y...aklaşık yarım saat kala otobüsün 11.20’ye ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak otobüs yine de belirtilen bu saatte gelmedi ve yaklaşık 12.00’de hareket edebildik. Yolcu
Kamil Koç ile yaptığım bu yolculuk yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biriydi. Yıllar sonra tekrar Kamil Koç’u ku...llanmak zorunda kaldım ve açıkçası firmanın hizmet kalitesinin hala değişmemiş olmasına şaşırmadım. Öncelikle 13.15 seferine bilet almıştım. Yaşanan kaza nedeniyle otobüs gecikti
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Muğla Dalaman’dan İzmir Aliağa g...üzergahına 10.08.2026 tarihinde saat 13:10 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için
Kamil Koç İstanbul Ataşehir otogarından kalkan otobüslerde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Özellikle 10 Ağustos tarihi...nde Ankara otobüsünde biletimde yazan saate göre yaklaşık yarım saat rötar oldu. Bu durum yalnızca o güne özel değildi, daha önceki seferlerimde de benzer şekilde otobüsler vaktind
10.08.2026 tarihinde Adapazarı Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 07:05 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer sa...atinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi. Görevli personel tarafından gecikme olduğu, otobüsün 07:45’te geleceği söylendi ancak saat 08:00 olmasına rağmen 07:05 sefer
10.08.2026 tarihinde saat 02.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara yönüne hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsün...e, 30 numaralı koltuk için 1.059 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak şikayetimi yazdığım an itibarıyla saat 03.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ otogara gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik bir g
10.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculukta bindiğimiz otobüs ...arıza yaptı ve araç yolda kaldı. Araçtan inebiliyor olsak da yaklaşık 2 saat boyunca arızanın giderilmesini bekledik ve bu bekleme süresi nedeniyle varış saatimiz planlanandan çok
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:00’de Çanakkale’den İstanbul Esenler otogarına hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs...ü için 3382757036 numaralı bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce yalnızca otobüsün geç geleceği bilgisi verildi, ancak yolculuğun normalden çok daha uzun süreceği v
9 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 17.30'da hareketli sefer için 2 ve 3 nu...maralı koltuklardan bilet aldım. PNR numaram 3381071995. Adana–Tarsus yolu üzerinde yaklaşık 20.25 civarında otobüsün lastiği patladı ve Yıldız Oto Aksesuar adlı yerde durmak zorun
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00'de hareketli İstanbul Harem Otogarı – Bursa Otogarı seferi için bilet satın aldım. A...ncak otobüs, Harem Otogarı’na planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat sonra gelebildi ve sefer fiilen 20.40 civarında başlayabildi. Yetkililerle yaptığım görüşmede, bu seferi
09.08.2026 tarihinde saat 19.00 Harem Otogarı çıkışlı, Bursa Otogarı varışlı Kamil Koç seferiniz için bilet aldım. Ancak... otobüs yalnızca 20.30’da gelebildi ve kalkış saatinden yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra hareket etti. Gecikme yaşanacağına dair önceden mesaj gönderilmiş olması, bu kadar uzun bir
6 Ağustos tarihinde Kamil Koç ile İzmir’e gidişimde saat 01.00’de kalkması gereken aracım 02.00’de geldi ve hiçbir açıkl...ama yapılmadan bizi 1 saat boyunca otogarda beklettiler. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir şikayet sürecine bile gitmedik, iyi niyetli davrandık. Dönüş yolculuğumda ise bu kez 8 A
31 Temmuz Cuma günü saat 08.00’de Bursa Terminal’den İstanbul’a gitmek için Kamil Koç üzerinden bilet aldım. İstanbul’da... doktor randevum olduğu için bu sefere göre planlama yapmıştım. Yolculuk öncesinde telefonuma otobüsün 30–45 dakika gecikeceğine dair mesaj geldi ve bu gecikme nedeniyle randevuma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
