to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon otogarından 01.12.2024 Pazar günü saat 19.30'da Ordu otogarında inmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldık. Ancak Ordu otogarına girmeden kızımı gecenin bir yarısı ana yolda tek başına indirdiler. Şoföre inmeyeceğini beyan etmesine rağmen, 'Yapacak bir şey yok' diyerek indirdiler. Daha ağır tablolar yaşanabilirdi. Bu nasıl bir sorumsuzluk, kendini bilmezlik. İnsan, taksi durağı ya da dolmuş durağı yakınında indirir ki mağduriyet yaşanmasın. Kendilerinin sebep olduğu mağduriyeti çözme noktasında en ufak bir girişimleri olmadı. Bedava hizmet almıyoruz, ücretinizi eksik vermiyoruz, insana değer vermek yok. Liyakatli şoförlerle insan haysiyetine, onuruna yakışanı yapamayacaksanız bırakın. Daha iyi yapan firmalar var, buradan bildiriyorum.
Kamil Koç firmasından 30.10.2024 tarihinde saat 19.00'a Rize'den Kayseri'ye bilet aldım. Beni arayıp saat 18.30'da otogarda olun dendi. Ben otogara yetişmeye çalıştım. Daha sonra tekrar arayıp saat 18.00'de otobüs kalkacaktır dendi. Ve otogara gidene kadar neredeyim diye sürekli aradılar. Artvin'den...
Kamil Koç firması yolcuyu almadan gitti. Ordudan 30.06.2024 tarihinde Balıkesir'e 22.30 arabasına günler öncesinden bilet aldık. Saat 22.20 de terminaldeydik. Ama nasıl olduysa otobüs yolcusunu almadan gitmiş. Ordu terminalde bir Allah'ın kulu çalışan yoktu ki soralım, müşteri hizmetlerini aradık ba...
Kamil Koç firmasından 20 Nisan 2025 Pazar saat 21.30 Kırıkkale-Trabzon bileti aldım. Ocaklı Dinlenme Tesisleri'nde anons daha bitmeden araç hareket etti ve beni orada bıraktı. Aracın gittiğini gördüm ama ulaşamadım. Sonrasında otobüs hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri temsilcisine ula...
12.50'de otogardan çıkması gereken araç 14.00'te geldi. Biletleri satarken bütün imkanlar mevcut diyorsunuz; ısıtıcı, ikramlar, prizler ama araca bindikten sonra hiçbiri yok. Biz, Kamil Koç firmasına güvendiğimiz için, eski firma iyi firma dediğimiz için, konforlu yolculuk yapmak istediğimiz için di...
03.09.2024 tarihinde 09:30'da kalkan Kamil Koç Firması 38 h***3 plakalı otobüsünden Kayseri - Mucur Otogar olarak bilet aldım. Mucur’a 15 dakika kala Mucur Otogarı'na giremeyeceklerini, girememe sebeplerinin yol çalışması olduğunu ve otogara otobüs giremediğini söylediler. Yücesan Dinlenme Tesisinde...
Yorumlar