to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3388108545 olan Bolu–Trabzon seferi için kiş...i başı 1.800 TL’den toplam 3.600 TL ödeyerek, kalkış saati 22.45 olan iki adet bilet satın aldım. Sefer saati son gün 00.05’e alınmasına rağmen bu değişiklik sadece bir SMS ile bil
Kamil Koç ile 24.08.2026 Trabzon–İstanbul seferinde ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimiz başlangıçta 13....00 olarak planlanmışken sefer saati 14.00'e alındı. Ancak otobüs 14.00'te de gelmedi ve Trabzon Otogarı'na yaklaşık 14.16'da geldi. Zaten gecikmeli başlayan yolculuk sırasında oto
17 Ağustos saat 18.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Rize’ye yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Trabzon girişin...de başka bir otobüste arıza olduğu gerekçesiyle, bizi kendi biletini aldığımız otobüsten indirip arızalı olduğu söylenen başka bir otobüse bindirdiler ve uzun yola kendi otobüsümüz
08.08.2026 tarihinde Çorum Otogar’dan Trabzon’a gitmek üzere Kamil Koç firm...asından saat 23:45 kalkışlı bilet aldım. İlk gelen bilgilendirme mesajında
19 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3375980330 PNR numaralı bilet ile Gölcük kalkışlı, 20.00 hareket saatli v...e Adapazarı’na 21.10’da gelen seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Trabzon Otogar varışlı olarak alınan bilette, hem bilet alınırken hem de telefonla ayrıca sözlü olarak Trabzon O
19 Haziran Cuma günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a seyahat etmek üzere 34 f...ff 347 plakalı araca bindim. Araç yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Buna ek olarak, otobüs Çatalca’ya yolcu almak için güzergah dışına çıktı ve bu konuda yolculara hiçbir detay
13.05.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden Trabzon Otogarı’na giden, saat 06:40 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR ...numarası 3354307025 olan biletimi 06:28–06:30 arasında online olarak satın aldım. Sabah 06:20–06:25 civarında Ünye Otobüs Terminali’ne geldiğimde, otobüsün perondan erken hareket e
06 Mart 2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Trabzon–Ordu seferi için Kamil Koç firmasının Trabzon Otogar yazıhanesinden b...ilet satın aldım. Biletin resmi satış fiyatı 359 TL olarak görünmesine rağmen, yazıhanede benden 360 TL tahsil edildi. Tutar küçük gibi görünse de, asıl sorun müşteriye hiçbir açık
Ben Zehra Ş**. 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00’da Sinop Merkez Otogarı’ndan Samsun’a Kamil Koç firması ile yolculuk ya...ptım. Samsun Çarşamba ilçesinde indikten sonra, arkadaşımın içinde bilgisayar ve kredi kartlarının da bulunduğu çantasını otobüste unuttuğumuzu fark ettik. Seferimize ait PNR numar
16 Kasım Pazar günü Gümüşhane Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na saat 01:15’te Kamil Koç’tan otobüs bileti (PNR: 3303571996...) aldım. Otobüsün 1 saat rötarlı geleceği söylendi, ancak otobüs 2 saat boyunca hiç gelmedi. Uçağı kaçırmamak için mecburen taksiyle Trabzon’a gitmek zorunda kaldım ve taksiye 2000
07 Ekim 2025 Salı günü saat 12:31’de Trabzon’dan Sakarya’ya Kamil Koç firması ile seyahat etmek için bilet aldım. Bilet ...ücretini sorduğumda ve engelli olduğumu belirttiğimde, Trabzon otogarındaki bilet satış görevlisi engelli indirimi olmadığını söyledi. Ancak otobüste önümde oturan arkadaşım engell
1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç'tan, 1 Kasım’da gerçekleşecek Trabzon Otogarı - Ankara AŞTİ seferi için 24 n...umaralı koltuğu, 3293169317 PNR numarasıyla satın aldım. Otogarı yanlış seçtiğim için bileti iptal ettim ve aynı gün içinde tekrar bilet aldım. Ancak, iptal işlemini aynı gün yaptı
06.10.2025 tarihinde saat 18:00’da Rize Otogarı’ndan başlayacak olan kk5519B sefer numaralı Rize-Gebze yolculuğu için in...ternet üzerinden 3 gün öncesinden bilet aldım (PNR: 329 405 2514). Ancak otogara gittiğimde, otobüsün Giresun’dan kalkacağı ve Giresun’a kadar kk5523 sefer numaralı 18:30 Rize-Küta
Saat 07:05 kalkması gereken Trabzon Artvin seferi otobüsü trafik gibi çeşitli sebeplerden ötürü 08:30 Trabzon otogarına ...vardı. Kamil Koç firmasından aldığımı resmi bilgiye göre bisiklet valizimi otogar ofisine bildirmek zorunda olduğumdan bir önceki gün ofis yetkililerine gidip kendimi tanıttım. Bis
2 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da, 61 **plakalı araç ile Trabzon-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikl...e otobüs Trabzon otogarına geç geldi. Otobüs içinde şoför ve muavin arasında tartışma çıktı. Ankara’ya kadar her duraktan ve yol üzerinden sürekli yolcu alındı, hatta Ankara otogar
31.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Trabzon’dan Ordu’ya Kamil Koç’a ait 61AGC*** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta, bi...let bilgilerinde Wi-Fi hizmeti olduğu belirtilmesine rağmen otobüste Wi-Fi hizmeti yoktu. Şoföre sorduğumda Wi-Fi'nin çalışmadığını belirtti. Bu durum daha önce de başıma geldi ve
10 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Otogarı’nda Kamil Koç firmasıyla yaşadığım yolculuk sırasında hem otobüs şoförünün hem... de gişe personelinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Personel argo bir dil kullanıyor, söylenilen yerde durmuyor ve yolculara karşı ilgisiz davranıyor. Gişe personeli ise öf
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:05’te Kamil Koç Of Otogarı’ndan Trabzon O...f-Artvin seferi için PNR 3277362167 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzer
Kamil Koç otobüs firmasıyla Ünye Otogar - Of Otogar arası aldığımız biletle seyahat ederken, Trabzon Otogar'da başka bir... araca nakledildik. Nakledildiğimiz otobüsün şoförü, 'Of Otogar'a girmem, Of BİM'in önünde indiririm, zaten benim yolcum değilsiniz' şeklinde konuştu. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Dün saat 16.31'de Trabzon Otogarı'ndan Kamil Koç firmasının Aydın'a giden otobüsüne bindim. Hem bilet aldığım otobüs gel...medi hem de koltuk numaram değiştirildi. Rahat koltuk seçmiştim, ancak standart koltukla yolculuğuma devam etmek zorunda kaldım. Aracın bakımları yapılmadığı için yolda imdat fren
01.07.2025 tarihinde Ankara'dan saat 22.00 çıkışlı Kamilkoç firmasından Sürmene için bilet aldım. Sabah saat 10'da, arab...ada az kişi kaldığı için Trabzon Otogarı'nda bizi indirdiler. Hiçbir açıklama yapılmadı, kimse ilgilenmedi. Ben zaten Trabzon'da inecek olsam o şekilde bilet alırdım. Sürmene'ye ka
26/06/2025 tarihinde saat 12:45'te Trabzon'dan Bursa'ya iki kişilik bilet almak için yazıhaneye gittik, fakat bize bilet... verilmedi. Mesaj olarak geleceği söylendi, ancak öyle bir şey gelmedi. Trabzon Otogarı'nda yazıhaneden görevli bir kişi bizi dışarıya götürerek, otobüs terminali giriş parasını ve
Trabzon otogarındaki görevliye acil bir durumum olduğunu, bekleyemeyeceğimi söylememe rağmen bilet kesmeden ücret aldı. ...Üstelik bilet kesilmediği halde fazla ücret aldı ve doğruyu söylemedi. Hemen kalkacak denilerek bir saat bekletildim, iptal de edilmedi. Paramı da iade etmediler. Gerçekten yazık,
Hatay Otogarı'ndan Trabzon Otogarı'na giden, plakası 61 A IB 761 olan aracınızda hiçbir priz çalışmıyor. Uzun süren yolc...uluk esnasında mola süreleri yeterli değildi. 12 saatte sadece bir kez mola verildi ve durduğu otogarda kimseyi araçtan aşağıya indirmediler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
