Eski Koltuklar Ve Uzun Bekletme Şikayeti

21 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Seferde kullanılan otobüsün koltukları son derece eski ve rahatsızdı, konfordan söz etmek mümkün değildi. Koltukların süngerleri çökmüş, oturması zor, uzun yol için kesinlikle uygun değildi.

Ayrıca yolculuk sırasında şoför genç ömür tesisinde 15 dakika ihtiyaç molası vereceğini söylemesine rağmen, yaklaşık 40 dakika bekletildik. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolcuların mağdur olmasına neden oldu.

Eski ve konforsuz araçla yolculuk ettirilmem ve verilen sözlere uyulmayarak uzun süre bekletilmem nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve bu hatta kullanılan araçlardaki koltukların yenilenmesini talep ediyorum.