to read complaints and reviews, or file yours.8 Haziran saat 12:30 Alanya–Mardin seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Mardin merkeze gitmek üzere bilet almış o...lmama rağmen, yolculuk esnasında hiçbir şekilde bilgi verilmeden Gaziantep’te beni Martura adlı başka bir firmaya ait otobüse aktardılar. Ayrıca varış noktam Mardin merkez olmasın
8 Haziran tarihinde Antalya’dan Mardin Kızıltepe istikametine, 34 byt 545 plakalı araçla saat 11.30’a bilet aldım ve 12....30’da araca bindim. Antalya’dan çıktıktan sonra Gaziantep’te bizi başka bir firmaya aktardılar ve başlangıçta belirtilen varış noktamıza ulaşamadık. Aktarma yapılırken Şanlıurfa’da
8 Haziran gecesi saat 23:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Kütahya varışlı Kamil Koç seferi için M***** B***...* B**** adına 21 numaralı koltukla 1.059 TL bedelle bilet aldım. Ancak planlanan Kütahya otobüsü Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve bunun yerine Bartın’a giden araca bindirildik, Du
08.06.2026 tarihli Gebze–Çorum seferinde Kamil Koç firmasının 21.00’de kalkması gereken otobüsü, saat 22.00 olduğu halde... hâlâ gelmedi. Bu süre boyunca ne firma tarafından ne de terminaldeki yetkililer tarafından herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı ve tamamen kendi halimize bırakıldık.
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
8 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30’da Gönen’den İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 336240332...4 olan otobüse bindim. Otobüse bindiğimiz anda araçta anormal sesler vardı ve camlardan biri patlaktı. Buna rağmen görevli personele otobüsün güvenli olmadığını belirttiğimizde, Bu
Kamil Koç’un bugün Sarıkaya–Kayseri yönündeki saat 14:00 seferi için bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte terminal...e giriş yapmadı ve uzun süre bekletildik. Şu an hâlâ otobüse binemedim ve ciddi gecikme yaşanıyor. Yarım saattir ve daha uzun süredir terminalde bekliyoruz, hiçbir şekilde bilgile
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
6 Haziran 2026 tarihinde saat 07.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3362091803 olan bir ...otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden önce peronda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Kamil Koç firmasından aldığım biletleri FlixBus Türkiye üzerinden takip ettiğim
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
Kamil Koç’tan her bilet alışımda neredeyse alışkanlık haline gelmiş şekilde sefer saatlerimde değişiklik yapılıyor. Son ...olarak 08.06.2026 tarihinde Marmaris Otogar’dan İstanbul Anadolu yakasına aldığım, PNR numarası 3362392126 olan seferde, 10:30’da kalkması gereken otobüsün saati hiçbir makul açıkl
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
10 Mayıs tarihinde saat 22.00’deki seyahatim için aldığım bileti iptal ettim ve 709 TL’lik bilet tutarımın iadesini tale...p ettim. Ancak o tarihten bu yana geçen süreye rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kamil Koç ile iletişime geçtiğimde her seferinde yalnızca “İade işleminiz bankanıza bağlı ol
23.05.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından, Adana Otogar kalkışlı 33577016 55 Perşembe numaralı bileti satın aldım. Bu b...ilet daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret henüz hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu biletin ücretinin IBAN hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen, aradan zaman geçm
01.06.2026 tarihinde Kırıkkale’den İstanbul’a 23:45 kalkışlı Kamil Koç seferi için 1.359 TL ödeyerek, PNR numarası 335 6...11 4700 olan bir bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün gece 02:00’de geleceği söylendi, ancak parasını ödediğim bu hizmeti şirket kaynaklı nedenlerle hiç alamadım ve gece ya
07.06.2026 tarihinde saat 01.00 Ankara seferi için Kamil Koç firmasından arkadaşımla birlikte 2+1 otobüste 19 ve 20 numa...ralı koltuklara bilet aldık. Otobüs geldiğinde ise koltuklarımızda başka yolcuların oturduğunu gördük. Görevli personel çözüm olarak arkadaşımı muavin koltuğuna, beni ise tanımadığ
1 Haziran tarihinde Kamil Koç üzerinden Kırıkkale–Bursa 2 Haziran saat 17.45 seferi için 3360703476 rezervasyon numaralı... biletimi Enpara banka kartımla 1269 TL ödeyerek satın aldım. 2 Haziran saat 10.58’de bileti iptal ettim ve ekranda para iademin yapılacağına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı.
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
2 Haziran tarihinde saat 17.30’da Ankara AŞTİ’den Bartın’a gidecek olan Kamil Koç otobüsüne birkaç dakika gecikmeli olar...ak geldim. Geliş saatim ile otobüsün çıkış saati arasında en fazla 5 dakika ya vardı ya yoktu. Ben otogardayken araç hâlâ AŞTİ’değdi aracı ararken gözlerimin önünden geçti. Yolcu o
06 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00’de İzmir’den Samsun’a gideceğim Kamil Koç seferi için PNR numarası 3361568723 olan,... 13 numaralı koltukta yer alan biletim vardı. Yoğun trafik nedeniyle kalkış saatine yetişemeyeceğimi fark edince firmayı arayıp durumu bildirdim ve yaklaşık 10 dakika beklemelerini
30 Mayıs tarihli Samsun–Ankara seferi için, 4 kişilik toplam 3.234 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti 16 Mayıs’ta ...banka kartımla ödemiştim. Daha sonra bu sefer iptal edildi ve biletimin bayramdan önce açığa alındığı söylendi. 1 Haziran Pazartesi günü Ankara Elvankent şubesiyle görüşerek durum
06.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın - İzmir güzergahında 11.30 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 11.25 civarınd...a otogara gelmesine rağmen, kalkış saati 11.30 olmasına karşın, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.50’de hareket etti ve bu bekleme süresiyle ilgili yolculara bilgi verilmedi. Ya
Kamil Koç’tan 00.45 Seferihisar otobüsü olarak bilet aldım, ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi. Geldikten sonra vali...zlerimiz alınıp otobüse bindik, bu kez de 20–25 dakika hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik ve ardından başka bir otobüse aktarıldık. Aktarıldığımız otobüsün şoför ve muavini son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
