to read complaints and reviews, or file yours.Aranmadı, “Aradık Ulaşamadık” Mesajıyla Yolcuları Yanıltan Kamil Koç
28.03.2026 tarihinde saat 04.00’te Kamil Koç ile yapacağım sefere biletim vardı. Ancak 27.03.2026 günü saat 12.00 sularında tarafıma “aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve seferin iptal edildiğini bu mesajdan öğrendim. Mesajda böyle yazmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, telefonum hiç çalmadı.
Eğer bu mesajı zamanında fark etmeseydim tamamen mağdur olacaktım. Gerçekten aramadan “aradık ulaşamadık” denilmesi hem yanlış bilgilendirme hem de insanları ciddi şekilde zor durumda bırakabilecek bir durum. Bu yaklaşım, firmanın yolcusuna karşı sorumluluk hissetmediğini düşündürüyor.
Bu nedenle firmanın bu tutumunu doğru bulmuyorum ve insanların bu tür durumlarla karşılaşmaması için bu markayı tercih ederken çok dikkatli olmalarını istiyorum. Şirketin de gerçekte yapılmayan aramaları yapılmış gibi gösteren bu uygulamaya son verip yolcularını zamanında, doğru ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
