to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran saat 23.30 kalkışlı, Ankara’dan Kars’a Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım.... 3 numaralı koltuk için aldığım ve PNR numarası 3366134073 olan biletim Kars varışlı olmasına rağmen, yolculuk sırasında “Biz Kars’a gitmiyoruz, başka bir araç gidiyor” denilerek E
22 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Ankara–Sivas seferine çıktım. Normal şartlarda yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yolcul...uk 8 saatte bitti ve ciddi bir gecikme yaşandı. Üstelik otobüsün içi yol boyunca kötü kokuyordu ve yolculuğu dayanılmaz hale getiren rahatsız edici bir koku vardı. Otobüste priz o
21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00 Ankara–Adana seferinde, Kamil Koç firmasından aldığım 3366735215 numa...ralı bilet ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracın bakımları ve kontrolleri önceden yapılmadığı için sefer sırasında otobüs lastikçiye girdi ve yaklaşık yarım saat boyunca be
21.06.2026 tarihinde Bartın’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne, Kozcağız’dan Bartın’a aktarma yapan 9.00 aracıyla g...ötürüldüm. Bu araçta, yolcular varken şoförün bir dal sigarayı tamamen içtiğine bizzat şahit oldum ve o ana ait fotoğraf da elimde mevcuttur. Şehirlerarası yolculukta, yolcu taşın
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir otobüslerde bulunan Type-C şarj girişlerinin hiçbirinin çalışmadığını ...gözlemliyorum. Bu sorun tek bir araçla sınırlı kalmayıp, farklı otobüslerde de aynı şekilde yaşanıyor. Özellikle son 2 ayda Mustafa Kemalpaşa–Marmaris güzergahında yaptığım her se
21.06.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Kırıkkale–Esenler seferi için Kamil Koç Turizm’den 3366797517 PNR numaralı bile...timi aldım. Araç Kırıkkale’den kalkışta yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuğun başında İstanbul Esenler Otogarı’na varış saatinin 20.45 olarak göründüğünü, sa
20 Haziran 2026 tarihinde Konya–Gaziantep 01.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 adet bilet aldım. Otobüsün saat 01.00’de kal...kması gerekirken araç yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle, 03.20 civarında otogara geldi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edemediğim için otobüsü beklemedim ve başka bir firmadan bilet
21.06.2026 saat 10.00’da Eskişehir–Zonguldak seferine, sefer detaylarında priz olduğu açıkça yazdığı için Kamil Koç’tan ...bilet aldım. Bilet numaram 7, adım Merve Ç********. Online çalışan biriyim ve yolculuk boyunca bilgisayar kullanmam gerektiğinden özellikle priz olan bir araç tercih ettim. Ancak
"Arkadaşlar sağ olsun arayıp konu hakkında bilgi verdiler."
20 Haziran tarihindeki Kamil Koç Eskişehir Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 20....00 seferinizle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde
19.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara AŞTİ–Çorum seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle ...şikayetçiyim. Bu sefer için 2 adet koltuk bileti aldım, ancak koltuklardan birinin mekanizması bozuktu, kendiliğinden sürekli yatıyordu. Bu durum nedeniyle arkamdaki yolcu ile gere
20 Haziran Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasının Balıkesir Bandırma’dan Çorlu’ya 23:45 seferiyle yolculuk yapmak için ot...obüse bindim. Otobüs daha terminalden kalkmadan yaklaşık 45 dakika rötar yaşadık. Ardından, yolculuğun devamında kullanılan aracın firmaya değil şahsa ait olduğu, benzin parasının
19.06.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Çanakkale–Ankara seferinde, plakası 08 aab 111 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi ...bir güvenlik ve kural ihlali yaşadım. Araç seyir halindeyken şoför ve muavinin araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe sayan bu davra
19 Haziran Cuma günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a seyahat etmek üzere 34 f...ff 347 plakalı araca bindim. Araç yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Buna ek olarak, otobüs Çatalca’ya yolcu almak için güzergah dışına çıktı ve bu konuda yolculara hiçbir detay
19.06.2026 tarihinde Sakarya – Dudullu seferi için bindiğimiz Kamil Koç oto...büsünde, 34 PSN 566 plakalı aracı kullanan şoförün tavırları bizi son derec
18 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Kayaş kalkışlı 20.00 Ankara–Yerköy seferi için bilet aldım. Araç 20.25’te... perona geldi ancak saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir saatim tamamen boşa gitti ve ciddi zaman
18 Haziran Perşembe günü saat 18:00’de Konya’dan Aksaray’a giden 61 BB 583 plakalı Kamil Koç otobüsüne bindim. Şehir çık...ışında, işlek bir yolda, durulmaması gereken bir noktada otobüs sağa çekilerek usulsüz şekilde durduruldu. Bu esnada yoldan yanaşan bir araçtan kasalar dolusu mantar otobüse yükle
Kamil Koç firması 18:45 Kütahya Bozüyük seferini yapan araç seferi 45 dakika sürecek deyip diğer firmalar 300 TL alırken... 420 TL aldı peki sonuç araç 20:03 de Kütahya'dan hareket etti. Bu sebeple Ücret iadesi talep ediyorum. Fazla verdiğim kısım iade edilsin.
İzmir-Yozgat 21.00 seferi için Ahmet Yesevi Öğrenci Yurdu Önü 19.45 servisini seçtim. Otogar yönüne gidilen ve normalde ...o bölge seçildiğinde servis beklenen yere 19.25te vardım. Saat 20.00 olunca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda servis için kaydımın olmadığını ikinci aradığımda 19.52de se
16 Haziran saat 10.00’da Kastamonu–Trabzon seferiyle yaptığım yolculukta Kamil Koç firması ve araç şoförüyle ilgili yaşa...dığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Seyahat sırasında Söğütlü Mahallesi’indeki şubenin önünde inmek istediğimi belirttim, ancak bana yolcu indirilmesinin yasak olduğu söylendi.
15 Haziran gecesi saat 22:10 Düzce Otogar kalkışlı, İstanbul Dudullu Otogarı varışlı Kamil Koç seferi ile yolculuk yapıy...orum. Otobüsün plakası 38 ag 262’dir. Yolculuk sırasında muavinlerin şoförü gereğinden fazla meşgul ettiğini gözlemledim. Buna ek olarak, yaklaşık saat 22:50 civarında durduğumuz
15 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bartın–Ankara seferi için saat 19.00’a, üniversite durağından binecek şekilde 33...64941566 PNR kodlu bilet aldım. Otobüs üniversite durağına geldi, ben de otobüsü gördüm ancak şoför beklemeden duraktan ayrıldı ve araca binemedim. Bu nedenle aynı firma üzerinden
15.06.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 arası Afyon–Isparta seferi için Kamil Koç’tan 14 numaralı koltuk için özellikle mo...lasız sefer olduğu söylenerek bilet aldım. Buna rağmen araç 15.00’te kalkması gerekirken 15.30’da hareket etti, yani yarım saat rötar yaptı. Molasız diye bilet almama rağmen Adaly
14.06.2026 tarihinde saat 21:00’de İstanbul’dan Samsun’a yaptığım, PNR numarası 3359000560 olan Kamil Koç seferinde otob...üste bir poşet içerisinde kişisel eşyalarımı (tülbent, patik vb.) unuttum. Firma üzerinden kayıt açtırdım ve daha sonra şoför, poşetin araçta unutulduğunu ve araç Giresun’da olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
