to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet bilet (İstanbul-Kurtalan ve İstanbul-Batman) satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Her iki bileti de iptal ettim. Ancak bana bilgi verilmeden, param bilet kuponuna çevrildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edilmeyeceği ve kupon olarak kullanılabileceği belirtildi. Para iadesi istememe rağmen kabul edilmedi.
Ayrıca, kupon üzerinden aldığım üçüncü bileti de 13 Eylül’de iptal ettim. Bu bilet için de 2050 TL ödedim ve işlem numaram 3286933414’tür. Bu biletin de para iadesini istiyorum.
Toplamda 3 biletin ücretinin (2000 TL + 2050 TL) hesabıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kupon olarak değil, doğrudan para iadesi istiyorum. İlk iki biletin işlem numarası: 3286111737. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
20 Ağustos 2025 saat 00:35'te Kamil Koç’tan kredi kartımla 1150 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde 2 buçuk saat öncesinde olmasına rağmen, sitede başka bir seçenek sunulmadan ücret iadesi hakkım kupona dönüştürüldü ve para iadesi yapılmadı. Bu durumun ardından ...
Paramı geri vermiyorlar. İptal ettikleri biletlerimin para iadesini vermiyorlar. Kupona çevrilmiş deniyor. Ben bir daha Kamil Koç ile yolculuk yapmayacağım ki, paramı iade edin. Diyorum, bir şey yapamayız deniliyor. Bu nasıl bir firma Allah aşkına, defalarca iptal sorunu yaşamıştık. Bu da son nokta ...
21 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Samsun seferi için Obilet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak biletim Obilet hesabımda “seferlerim” kısmında görünmedi. Kamil Koç’tan SMS yoluyla bilet bilgisi ve bir link geldi. Link üzerinden biletimi iptal ettim ve iptal sırasında “ku...
Kamil Koç firmasından üç kişilik bir bilet aldım ve aile olarak seyahat planımızda bir değişiklik oldu. Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden iptal işlemi yaptım. Biletin iptal edilmesi sırasında site üzerinde 'kupona çevirmek ister misiniz?' diye bir ibare ya da kutucukla karşılaşmadım, bu yüzden ...
Kamil Koç firmasından bir bilet aldım seyahat planımda bir değişiklik oldu. Kamil Koç'un internet sitesi üzerinden iptal işlemi yaptım. Biletin iptal edilmesi sırasında site üzerinde 'kupona çevirmek ister misiniz? ' diye bir ibare ya da kutucukla karşılaşmadım, bu yüzden işleme devam ettim ve site ...
Yorumlar