Kamil Koç 2 2

8 Ağustos’ta Bursa terminali’nden Biga’ya gitmek için Kamil Koç’tan 490 lira ödeyerek bilet aldım. Otobüsü beklerken, internet sitelerinde varış süresinin 3 saat 20 dakika olduğunu gördüm. Bunun üzerine, bana bilet kesen kişiye gidip 15.45’teki otobüsün 2 saat 50 dakikada gittiğini öğrendim ve bilet...

09.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Bandırma’ya gitmek üzere aldığım 3278056599 PNR numaralı biletimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm önce 2 saat rötar yaptı, ardından Bursa’da yandaki otobüse geçmemiz istendi. Ancak o otobüsten de indirildik ve yazıhaneye yönlendirildik. Yazıhan...

8 Ağustos 2025 Cuma akşamı İstanbul-Akçay seferini yapan 20****91 plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüs perona 70 dakika geç geldi. Daha sonra Tekirdağ çıkışında teknik bir arıza meydana geldi ve arka motordan dumanlar çıkmaya başladı. Yol kenarında durmak zorunda kaldık....

9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...

Kamil Koç firmasının Konya-Manisa seferinde, bugün askere gidecek olan kardeşim Manisa Otogarı’nda inmesi gerekirken, otobüs muavini tarafından Manisa Salihli Otogarı’nda indirildi. Aynı şekilde, kardeşimle birlikte 2-3 kişi daha yanlış durakta indirildi. Kardeşimin bilet numarası: 3277308039’dur. O...

08.08.2025 tarihinde saat 00.45’te Kamil Koç firmasının 45 a***7 plakalı otobüsüyle İstanbul-İzmir seferinde yolculuk yapmaktayım. Yolculuğun başından beri otobüste klima çalışmıyor ve yaz ayında tavan camlarının açılması yeterli olmuyor; bu nedenle yolcular kan ter içinde kaldı. Temizlik konusunda ...

08 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç flixbus ile Ankara’dan İstanbul’a saat 17.00’de hareket etmesi gereken otobüsüm, kalkış saatinden yaklaşık 30-40 dakika rötar yaptı. Ayrıca varış saatinde de yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Firmanın belirttiği saate güvenerek aktarma biletimi almıştım, anc...

8 Ağustos tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 23.30 seferi için iki kişilik bilet aldım (plaka: 34 *** 18). Otobüs geldiği halde, benimle birlikte hiçbir yolcuyu almadan terminalden ayrıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen u...

08.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 22:00 kalkışlı Gaziantep Otogar - Ankara AŞTİ Otogar arası, 34***052 plakalı otobüs için 3277218446 numaralı biletimi aldım. Otobüsün saatinde gelmemesi nedeniyle iş yerimi erken kapatıp, şehir içi dolmuşla yetişemeyeceğim için taksiyle otogara gitmek zorunda kaldı...

+2

08.08.2025 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşen Ankara-Marmaris seferinizde 28 ve 29 numaralı koltukları satın aldık (PNR: 327 612 9558), toplamda 2 bilet için 1798 TL ödeme yaptık. Otobüse bindiğimizde, satın aldığımız koltuklarda başka yolcuların oturduğunu gördük. Durumu hem yolculara bildirip bil...

08.08.2025 tarihinde saat 14:00’te Ankara-İstanbul güzergahında, 06 *** 591 plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmak durumunda kaldım. Aynı saatte, aynı güzergahta diğer bütün firmalar neredeyse 300 TL daha ucuz bilet satmasına karşın, Kamil Koç'un iyi bir firma olduğunu düşünerek tercih ettim. ...

07.08.2025 tarihinde saat 08:30’da Kamil Koç firmasının Antalya-Nevşehir seferine yalnızca 2 dakika gecikmeyle geldim. Peronu bulamayınca firmanın ofisine başvurdum, otobüsü yakalamak için yardımcı olmalarını istedim. Ancak oradaki gözlüklü kadın personel, simit yemeye devam ederek ilgisiz ve kaba b...

2 Ağustos Cumartesi günü saat 10.00’da Ankara’dan Gönen’e giden Kamil Koç otobüsüne binmek için Bursa otogarında hazır bulunmama rağmen, yanlış anons nedeniyle otobüs beni almadan hareket etti. Yaklaşık 20 dakika boyunca otogarda bekledim ve muavinin uykudan uyanıp yanlış anons geçtiği söylendi. Yol...

06 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Elazığ-Bursa seferinde (PNR No: 3277047752, Koltuk: 39-40) seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün kliması çalışmıyordu ve bu nedenle bir saatten fazla bekletildik. Klimanın arızalı olması nedeniyle yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım ve a...

07.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Esenler Otogarı’ndan kalkan ve Tirebolu/Giresun’a giden Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden 5 numaralı tekli koltuk olarak bilet aldım (PNR: 3277141506, ücret: 1.650 TL). Ancak otobüse bindiğimde 5 numaralı koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördüm. Tekli...

26 Temmuz 2025 tarihli Gebze-Akhisar seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden aldığım bileti, 24 Temmuz 2025 tarihinde iptal ettim. Obilet uygulamasında iptal işlemi sırasında sistem hatası aldığım için, biletimi Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrası ...

1 Ağustos’ta Kamil Koç’tan 4 Ağustos 12.00 Fethiye-Ordu seferi için kredi kartımla 6050 TL’lik bilet aldım. 2 Ağustos’ta biletimi iptal ettim, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bilgilendirme de almadım. Bileti iptal ettikten 7-8 saat sonra aynı sefer için ...

07.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak aldığım biletle İzmir’den Fethiye’ye seyahat etmek istedim. Koltuk numaram 2-3 olarak seçilmişti ve bilet ücreti olarak 1220 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yolculuk günü, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan aracımız iptal edilmiş ve başka bir...

Yaklaşık 2 aydır her hafta salı günü akşam 22.00’de Nevşehir otogarı’ndan Kayseri’ye giden Kamil Koç otobüsüne bilet alıyorum. Ancak her seferinde otobüs en az yarım saat rötarlı geliyor. Bu durum sürekli tekrarlandığı için mağdur oluyorum. Kayseri’ye vardığımda tramvaya yetişemediğim için eve ulaş...

2 Ağustos saat 22:15’teki Gebze seferinizde ciddi hijyen problemi yaşadım. Araçta çok sayıda böcek vardı ve hem ben hem de diğer yolcular bu durumdan şikayetçiydik. Konuyla ilgili olarak muavine de bilgi verildi. Ayrıca otobüs 30 dakika gecikmeli kalktı. Yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin telafi...

01/08/2025 saat 10.00 Ankara-Çorum Kamil Koç seferi için Gimat durağından biniş yapmak üzere bilet aldım ve sistemde de biniş yerini Gimat olarak belirttim. Seferden 30 dakika önce AŞTİ yazıhanesini arayarak biniş yerimi tekrar teyit ettim. Ancak otobüs şoförü Gimat durağında durmadı, sadece el sal...

2 Temmuz'dan beri yaşadığım ve bana yaşatılan mağduriyete çözüm arıyorum. Çantam, Kırıkkale-İstanbul yolculuğumda Kamil Koç firması muavini ve şoförü tarafından başkasına verildi. Bana verilen bir fiş vardı; ancak fişim hâlâ bende olmasına rağmen çantam yok ve yerine karışmış bir çanta da yok. Bu ta...

2 Ağustos 2025 21.30'da Kamil Koç firmasının Balıkesir-Nigde arası 16***717 plakalı aracıyla seyahat ettim. Araç 1 haftadır bozukmuş ve motoru su kaçırıyormuş bu sebepten her saat başı 20 dakika kadar durup motoru soğuttular. Sabah saatlerinde Niğde'de kız kardeşimin nişanına yetişmeyi planlarken b...