to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Flixbus Gecikmesi Nedeniyle Aktarma Biletimi Kullanamadım
08 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç flixbus ile Ankara’dan İstanbul’a saat 17.00’de hareket etmesi gereken otobüsüm, kalkış saatinden yaklaşık 30-40 dakika rötar yaptı. Ayrıca varış saatinde de yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Firmanın belirttiği saate güvenerek aktarma biletimi almıştım, ancak yaşanan bu gecikmeler nedeniyle diğer firmadan aldığım 550 TL’lik aktarma biletimi kullanamadım ve mağdur oldum.
Biletimi Obilet uygulaması üzerinden aldım, PNR kodum: 3277879298. Rötar ile ilgili sadece 10-15 dakika önceden SMS ile bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 550 TL’lik bilet zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
