Kale Turizm’de Koltuk Numarası Belirsizliği Ve Kırık Koltuk Nedeniyle İade Talebi




15.02.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bartın Ulus’tan İstanbul Alibeyköy’e 08.45 seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuk tam bir fiyaskoya dönüştü. Otobüs Bartın’da yaklaşık 1 saat boyunca bekledi, bu sırada yolcu alımları yapılırken adeta sınıra gider gibi araç yıkama işlemi de otobüs oradayken gerçekl...

26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kale Seyahat ile İstanbul Alibeyköy otogarından Bolu’ya 09:20 kalkışlı, PNR: 2224914 numaralı seferi kullandım. Seferim yaklaşık 1 saat rötarlı geldi ve bu gecikme ile ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse bindiğimde aracın genelinin ve özellikle 29 num...

Bugün Kale Seyahat’in Bolu Mengen’den 11.30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferine bindim. Yolda ciddi bir trafik olmamasına rağmen İstanbul’a tam 8 saatte ulaştık ve bu nedenle benim için çok önemli olan bir işe aşırı derecede geç kaldım. Yaşadığım bu gereksiz zaman kaybı hem maddi hem manevi olarak...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.25’te Sakarya kalkışlı, Bartın istikametindeki Kale Seyahat otobüsüne bindim. Otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca “gecikme olacak mı? ” diye sormama rağmen firma yetkilileri “şu an meşgulüm, b...

19 Ocak saat 19.45 Kale Seyahat Bolu–İstanbul seferi için aldığım bilete ait 2169457 numaralı kayıtla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zaten yaklaşık yarım saat rötarlı gelen araç için Bolu otogarda bulunuyordum ve otogarın içinde otobüsün peronunu arıyordum. “Otogarın içindeyim” d...
Kale Seyahat ile bugün yapmam gereken Bolu–Lüleburgaz seferim, Obilet üzerinde 09.45 olarak görülen saatine rağmen yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45’te hareket etti. Daha makul bir saatte varabilmek için özellikle bu seferi tercih etmiştim; normal şartlarda saat 18.00 civarında Lüleburgaz’da olmam...
Kale Seyahat ile bugün yaptığım Ankara–İstanbul 10:00 seferinde, otobüs Bolu'ya yaklaşık 20 dakika mesafe kala arıza yaptı ve o zamandan beri çalışmayan aracın içinde bekletiliyoruz. Saat 12:30’dan beri araç hareket etmedi ve hâlâ yoldayız, araçta beklemeye devam ediyoruz. Önce bize başka bir aracı...

01.01.2026 tarihinde saat 12.00’de yapılacak Esenler Otogar – Bolu Terminal arası sefer için Kale Seyahat üzerinden O-Bilet aracılığıyla 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.100 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra seferin iptal edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşı...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 Düzce Otogarı’ndan İzmit istikametine Kale Seyahat üzerinden, Obilet uygulaması ile bilet aldım. 15.50’de otogarda hazır bulundum ve peronda otobüsümü beklemeye başladım. Saat 16.10’a kadar otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip otobüsün nerede olduğunu ve kaç dakika ...
27.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 27.12.2025 Bolu Otogar – İstanbul Dudullu 04.20 seferine bilet aldım. Ancak Bolu’da yoğun kar ya...

Kale turizm 12.12.2025 cuma 23:45 aracı ile Bolu seyahatli araç ile seyahat etmekteyim. Araç Bolu otogara geldiğinde herhangi bir mikrofon anonsu yapılmadı, muavin kişilere kısık sesle yaptığı uyarıyı duymadım ve araçtan indirilmeden yola devam ediyorum. Bu durumdan benim mesul olduğumu belirtiyor m...
Bugün saat 20.20 civarında Kale Turizm’in Bolu–İstanbul seferine ait, plakası 34 NHN 332 olan otobüste çok ciddi bir sorun yaşadım. Şoförlerden biri otobüsün alt kısmında, içeride sigara içiyordu. Sağlık açısından ve yönetmeliklere göre tamamen yasak olan bu durumu kibarca uyardığımda, 'Seni ilgilen...

Bolu–Gebze arası 14.45’te başlayan Kale Seyahat yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu an saat 17.38 olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saat daha yol gösteriyor ve tahmini varış saatinin Gebze Otogarı’na 18.45 olacağı belirtiliyor. Bu kadar kısa mesafeli bir yolculuğun bu denli uzaması b...
15 Kasım tarihinde Kale Seyahat’ten Çerkezköy’den Bolu’ya gitmek üzere 22.00 otobüsüne PNR:1786585 numarasıyla 900 TL’lik bilet aldım ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Çerkezköy’de saatinde otobüse bindirildim, fakat bu aracın asıl Bolu otobüsü olmadığı, asıl aracın Esenler’de beklediği söylendi. Bi...


10 Kasım 2025 tarihinde 1752716 PNR numarasıyla İstanbul–Bolu güzergahı için Kale Seyahat’ten 9 numaralı tekli koltuk satın aldım. Tekli koltukların diz mesafesi ve konforu için tercih etmiştim, ancak otobüse bindiğimde karşılaştığım araçta diz mesafesi son derece dardı. Önümdeki yolcu koltuğunu tam...

9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Kale Turizm ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bolu Otogar’a gerçekleştirdiğim İstanbul-Bolu seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 22.20 olmasına rağmen, araç 23.30’da geldi. Ayrıca, Gebze Otogar’da gereksiz yere 15 dakika mola verildi ve Düzce di...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de İstanbul Dudullu’dan Bolu istikametine, Kale Turizm’den kse2025001296163 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Sefe...
11.10.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bolu-Bartın seferi için Bolu Otogarı’ndan saat 20.00’da hareket etmesi gereken otobüsüm, gişeye sorduğumda henüz İzmit’te olduğu ve 2,5 saat rötar yapacağı belirtildiği için iptal edildi. Bu nedenle Bartın’a gidemeyip Bolu’da kalmak zorunda kaldım. Para iadesi ta...

30 Temmuz 2025 tarihinde Karabük-Bolu güzergahında seyahat etmek için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldım. 13.00 seferini istememe rağmen bana 13.30 ...

02.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Gebze’den İnebolu’ya giden Kale Seyahat otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında valizim Bolu terminalinde başka bir yolcuya verilmiş, sonrasında o yolcunun iade etmesiyle Kale Seyahat’in başka bir aracıyla Kastamonu’ya gönderilmiş. Ancak aktarma...

Kale Seyahat ile Bolu - Bartın güzergahında sık sık seyahat ediyorum. Ancak her seferinde otobüsünüz en az 1 saat rötarlı geliyor. Bu durum bir kez de...

31.08.2025 tarihinde Bolu’dan İstanbul Dudullu’ya Kale Seyahat ile seyahat etmek için Bolu otogarındaki Kale Seyahat yazıhanesinden iki adet bilet ald...