Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürücü Su Talebimizi Görmezden Geldi, Hizmet Kalitesi Düşük

Doğukan
Doğukan
Kale Seyahat
15 Mayıs 18:05308

15 Mayıs tarihinde saat 14.45’te Bolu’dan Gebze’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında muavinden elinde evraklar varken, “Müsaitliğinde bir su verir misin? ” diyerek su istedim. Talebimi duyduğunu gösterecek şekilde kafa sallamasına rağmen, yolculuk boyunca su getirmedi ve herhangi bir açıklama da yapmadı.

Hem yolcu olarak görmezden gelinmiş hissettim hem de bu tutumu Kale Seyahat’in hizmet anlayışına yakıştıramadım. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 19:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Doğukan
Doğukan
16 Mayıs 14:36

Teşekkür ederim kesinlikle ilgilenilmesini istiyorum bu arada başlık yanlış olmuş sürücü değil muavin

19 Mayıs 13:55

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

21 Mayıs 13:44

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'te Keyfi Gecikme Ve Saygısız Personel Deneyimi

Beyza
11 Haziran 2025 16:33847

11 Haziran 2025 tarihinde saat 07.30’da Kastamonu’dan Gebze’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuğun 7 saat sü...

Kale Seyahat Yolculuğunda İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Fırat
4 Aralık 2025 02:31432

İzmir’den Gebze’ye Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta hem araç içi hizmetten hem de yaşanan aksaklıklara karşı ilgisiz...

Boş Koltuğa Oturduğum İçin Yolculuk Boyunca Rahatsız Edildim

Burak
24 Kasım 2025 03:25650

23 Kasım saat 23.30 İzmir–Gebze seferinde, 59 ks 104 plakalı Kale Seyahat otobüsünde annem, 5 yaşındaki kardeşim ve ben ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin