Sürücü Su Talebimizi Görmezden Geldi, Hizmet Kalitesi Düşük

15 Mayıs tarihinde saat 14.45’te Bolu’dan Gebze’ye giden Kale Seyahat otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında muavinden elinde evraklar varken, “Müsaitliğinde bir su verir misin? ” diyerek su istedim. Talebimi duyduğunu gösterecek şekilde kafa sallamasına rağmen, yolculuk boyunca su getirmedi ve herhangi bir açıklama da yapmadı.
Hem yolcu olarak görmezden gelinmiş hissettim hem de bu tutumu Kale Seyahat’in hizmet anlayışına yakıştıramadım. Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Teşekkür ederim kesinlikle ilgilenilmesini istiyorum bu arada başlık yanlış olmuş sürücü değil muavin
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.















