to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Şoförü Durağı Kaçırdı Ve Yolculara Kaba Davranarak Tehlikeli Sürüş Yaptı
22 Ekim Perşembe günü saat 17.10’da Kale Seyahat ile Bolu Otogarı’ndan Kale istikametine bilet aldım. Otobüs şoförü, Bolu Otogarı ile telefonla görüşme yapmasına rağmen bizi unuttu ve ancak Yeniçağ civarına geldiğinde geri dönerek aldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de yolcular olarak mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Yola çıktıktan kısa süre sonra, Bolu Otogarı’ndan ayrıldıktan sonra Yeniçağ civarında neredeyse kaza yapıyorduk. Bu esnada hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. 9 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum ve bu tutumdan doğrudan etkilendim.
Hem güvenliğimizin bu şekilde riske atılması hem de personelin yolculara karşı kaba davranması kabul edilemez. Kale Seyahat’ten bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, şoför ve muavin hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
